风雨无阻的服务坚守

“轰隆”一声，车子伴随着发动机的抖动缓慢开动，雨刮器机械地刮着车窗。“涛哥，这周的清单带上了吧？”我一边避开前方的三轮车一边问道。

“嗯，先去三星村刘奶奶家给她孙子申领社保卡，然后顺便去看看周嗲小卖部的收款播报器，王叔的手机银行……业务设备和资料也都带好了”，涛哥边翻着公文包边回答道。此时天灰蒙蒙的，淅淅沥沥地下着小雨。

车停靠在红砖房前的小院里，我们刚下车便瞧见隔壁土砖垒起来的小屋里走出来一个十多岁的男孩，他冲我们微微一笑，随即“砰砰”地敲门喊道:“奶奶，有客人！有客人！”门开了，门里的昏暗让眼睛有些不适，适应之后首先映入眼帘的是毛主席画像，整个屋子非常空旷，除了一张摆放有贡品的小桌，散落的几把竹椅，悬挂的小电视机，便很难看到其他家具。刘奶奶热情地端来两杯泡着桑葚的热茶，接着把孙子领到旁边说道:“不好意思，大老远请你们过来，我眼睛看不清，腿脚也不方便，孙子他又搞不清，真的麻烦你们了。”我们都笑着说没事，随即帮助其在网上进行申请，填写资料，用业务设备办理手续。不经意间看到挂在墙上的相框，泛黄的照片掩盖不了相框的干净透亮，相框里有一家团圆的合照，有爷孙俩嬉戏的抓拍，还有很多很多，无一不在昭示着曾经的幸福。刘奶奶说，美满的一家子如今只剩下老屋和擦相框的他们了。

办完业务后准备赶往下一家，并告知刘奶奶等制卡完成后再帮她送过来。在我们离开之际，刘奶奶从屋里蹒跚着走出来，手里提了一篮子自家种的桑葚，我们急忙万般推脱。

车子又发动了，雨逐渐变小，乌云也在散开。直到上门服务结束将车停在支行门口时，余晖透过云层照亮了网点的招牌。

为给基层群众提供方便，我们始终畅通着便民服务热线，坚持为不方便到网点的客户提供上门服务，在服务“三农”、助力乡村振兴的道路上用实际行动不断提升老百姓的幸福感，赢得客户的信赖。