桃江农商银行：暖心服务解难题 金融便利助相邻

“太感谢你们了！有了这个码，以后收款再也不用手忙脚乱了，还帮我省下了手续费！”近日，年过六旬的文阿姨对着上门服务的桃江农商银行石牛江支行工作人员，笑呵呵地竖起了大拇指，不住地称赞。

文阿姨是当地一位返乡老人。因超企业用工年龄从外地返乡后，利用自家场地搞起了小规模养殖，猪、牛、鸡鸭样样俱全，每年也能带来一些收入。但随着移动支付的兴起，习惯现金交易的她，面对顾客扫码支付需求犯了难，不会操作的她来到网点求助。网点工作人员耐心安抚，并承诺“上门办理，手把手教会操作。”

当天，工作人员便携带设备前往文阿姨家中。仅用约半小时，就为其开通并激活了“福祥e支付”收款码。期间，工作人员不仅详细指导文阿姨如何查看收款记录、提现等操作，还现场演示完整收款流程。为确保后续使用无忧，工作人员还主动添加了文阿姨的微信，留下了联系方式，随时提供线上咨询。

这温馨的一幕，是桃江农商银行银行积极践行普惠金融、服务“三农”、关爱老年群体的一个缩影。下阶段，该行将持续聚焦农村老年客户金融需求，延伸服务触角，把便捷、高效的金融服务送到千家万户，助力像文阿姨这样的返乡创业者和小微企业实现增收致富。