平江农商银行：流动柜台进工地 金融服务零距离

4月30日，平江农商银行南江支行接到悦江湾建设项目部紧急需求，200余名建筑工人需在三天内完成工资卡开立以确保薪资正常发放。面对时间紧、任务重的挑战，支行立即启动“绿色通道”服务机制，抽调业务骨干组成“南江支行先锋服务队”，携带移动背夹进驻工地，将“银行柜台”搬进钢筋水泥之间。

在临时搭建的“金融服务站”内，工作人员采用“信息采集-即时制卡-功能激活”全流程数字化服务模式，实现了“即办即取、立等可用”。为提升服务效率，南江支行实施“预填单+错峰办理”机制，利用工人午休时段集中办理，现场累计开立银行卡142张，激活手机银行118户。刚办好工资卡的张师傅赞叹：“以前办卡要请假半天，现在十分钟搞定，还能在手机上看工资明细，真是解了我们的心头急！”

业务办理间隙，服务队开展“金融知识进工棚”专项行动，通过“保健品投资骗局”“冒充领导借款”等真实案例剖析，普及“三不一多”防诈原则（不轻信、不透露、不转账、多核实），累计发放《反诈宣传册》200余份，让工友们在享受便捷服务的同时提升防诈“免疫力”。

从柜台到工地，从单一业务到综合服务，平江农商银行始终践行“金融为民”初心，将服务触角延伸至城乡建设的每个角落。此次南江支行开展的金融服务进工地行动，不仅是“农村金融主力军”的生动诠释，更是全行深化普惠金融战略的缩影。下阶段，平江农商银行将持续聚焦不同客户群体的金融服务需求，创新推出特色服务，用情用心用力为群众办实事！