临澧农商银行：抓实抓细“三举措” 助力绑卡业务快速增长

为深化银行卡服务效能，延伸服务触角，提升客户用卡体验和客户粘性，临澧农商银行采取了一系列措施来加强第三方支付绑卡业务工作，获客效果显著。截至目前，该行个人渠道绑卡较年初增长1.01万户，累计绑卡用户20.48万户，累计交易笔数582.26万笔，交易金额460544.37万元。

聚焦厅堂阵地，丰富营销活动。辖内各网点紧盯厅堂流量客户，对尚未开通手机银行、绑卡业务的目标客户精准对接，及时跟进服务；持续开展主题厅堂沙龙，结合“绑卡有礼”“充值满减”等线上活动，通过面对面讲解、手把手教学，切实让客户体验到绑卡支付的便捷性和实惠性。同时，利用更换第三代社保卡的契机，加大宣传力度，引导客户绑定新社保卡至手机银行，享受更多便捷金融服务。厅堂服务人员以专业的态度和热情的服务，赢得了客户的广泛好评，有效促进了绑卡业务的增长。

优化绑卡流程，提升工作效率。对绑卡流程进行了细致入微的优化，要求员工生成专属推广二维码进行推广。通过这一优化措施，不仅员工能够更高效地向客户推广绑卡业务，而且客户在扫描专属二维码后，可以迅速完成绑卡流程，无需再经历繁琐的步骤。此外，该优化措施还使得后台数据统计更为便捷，能够实时追踪和分析绑卡业务的进展情况，为后续决策提供了有力数据支持。

加强宣传引导，拓宽客户覆盖。利用节日等重要时间节点，结合首绑优惠、绑卡促销等系列活动，制作主题海报、专题小视频、活动美篇。通过微信公众号、朋友圈、视频号等多种渠道进行转发扩散，以扩大宣传的覆盖面，提高社会公众对绑卡支付的认知度，从而推动绑卡客户数量的稳步增长。同时，通过积分回馈、现金红包、专属优惠等多元化的奖励机制，有效激发了用户的绑卡意愿和参与热情。