南县农商银行：夜拓收单业务，把金融服务送到商家

为进一步提升金融服务水平，拓展收单业务市场，3月以来，南县农商银行组织辖内支行开展了收单业务“夜拓”活动。支行员工利用夜间商户相对空闲的时段，走进商圈，深入市场，为商户提供便捷、高效的金融服务。

夜幕降临，华灯初上，各支行员工们分成多个小组，携带相关资料和设备，奔赴各自负责的区域。每到一家商户，员工们都热情地与商户沟通交流，详细了解他们的经营状况和支付需求，并针对商户的疑问和痛点，细致地介绍该行收单业务的优势和特色，包括手续费优惠、操作便捷、安全稳定等。同时，员工们还现场演示了收单设备的使用方法，确保商户能够熟练操作。

在夜间外拓活动中，有的商户对新的支付方式存在疑虑，担心资金安全问题；有的商户习惯了现有的收单方式，对更换收单机构持观望态度。面对这些问题，员工们始终保持耐心和专业，用通俗易懂的语言为商户答疑解惑，用实际案例和数据消除商户的顾虑。经过不懈努力，许多商户对农商银行的收单业务表现出了浓厚的兴趣，不少商户当场就达成了合作意向。至目前，该行收单粘性客户数达2506户，完成一季度分配任务的125.3%，完成全年任务的56.95％。

此次夜间外拓活动，不仅展现了该行员工积极进取、勇于开拓的精神风貌，也为商户提供了更加多元化的支付选择，助力当地商业发展。下阶段，该行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，持续优化金融服务，不断创新产品和服务模式，为广大客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务，为地方经济发展助力。