芷江农商银行：春节服务“不打烊” 金融惠民暖人心

春节假期刚过，年味还未散去，芷江农商银行便积极开展了“金融服务进万家”活动，组织员工走进楼盘、企业、商户，为广大客户提供便捷、高效、周到的金融服务，用实际行动践行“金融为民”的初心使命。

领导带头，深入楼盘送服务。为满足市民节后购房、装修等金融需求，总行主要领导亲自带领营业部工作人员深入“中央公园”等楼盘，开展“金融服务进楼盘”活动，主动与企业负责人进行交流，了解楼盘销售情况，送去新春祝福。另外，营业部工作人员还为购房者提供房贷政策咨询、利率优惠讲解、贷款申请办理等“一站式”服务，并针对老龄客户重点讲解如何防范非法集资、防诈骗等金融知识。一位刚办理完房贷业务的王女士表示：“芷江农商银行的服务真是太贴心了，在家门口就能办理贷款，既省时又省力。”

支行联动，走进企业解难题。公坪和罗旧支行结合辖内小微企业多、资金需求旺的大好利势，组织客户经理深入园区，了解企业复工复产和融资需求情况，为他们量身定制金融服务方案。罗旧支行针对小微企业“短、小、频、急”的融资特点，开辟信贷业务绿色通道，进一步简化贷款流程、提高审批效率，切实解决企业融资难题。湖南舒尕泰糖科技有限公司负责人说道：“芷江农商银行真是解了燃眉之急，为我们复工复产提供了强有力的资金支持。”

深耕农村，助力乡村大振兴。 大垅支行利用春节期间返乡人员较为集中的优势，深入村组广泛开展了“天上不会掉馅饼  高利保本是陷阱”的主题金融宣传活动，向村民朋友普及金融知识，讲解防范非法集资和金融诈骗的技巧，切实提升他们的防范意识，极力守住自己的“钱袋子”。其他支行适时抢抓春耕备耕的黄金时节，通过普惠金融“预授信”的纵深推进，适时开展评级授信工作，为农村产业化调整升级提供资金支持，全力“贷”动乡村振兴。一位种植大户高兴地说：“有了农商银行的贷款支持，我今年准备扩大种植规模，争取有个好收成。”

走街串巷，服务商户零距离。为方便商户办理金融业务，飞虎路支行组织员工走街串巷，深入商圈、市场等人流集中区，为商户提供收款码办理、零钱兑换等金融服务，并积极推广手机银行、网上银行等便捷支付方式，为商户全方位提供线上+线下的便利。一位商户老板表示：“芷江农商银行的服务真是越来越贴心了，足不出户就能办理业务，还讲解金融知识，真是太好了。”

新的一年，新的起点。芷江农商银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新金融产品、提升服务水平，多层级地提供更加优质、便捷、高效的金融服务，为地方经济社会高质量发展贡献农商银行力量。