平江农商银行：春节我在岗，金融服务不“打烊”

新春烟火气，年味正浓时。在这个阖家团圆的时刻，有这么一群人，她们严格落实值班值守，坚守三尺柜台，确保春节金融服务“不打烊”，用心用情为客户传递更多的幸福感和获得感；有这么一群人，他们深入开展春节走访行动，逐户拜访春节返乡客户，用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，用自己的专业服务诠释责任与担当。

春节期间，平江农商行各网点虽然调整了营业时间，但服务品质丝毫不打折扣。许多客户都有在新年使用新钞包红包的习惯，为充分满足客户的各类“换新”需求，平江农商银行积极储备不同面值钞票，保障新钞供应，让大家手中的红包满含新年的美好寓意。

从大年初三开始，平江农商银行班子成员率先垂范，带领全行机关员工、客户经理走进街道、村落，走入农户、商户，重点对外地返乡过节的客户进行新春拜访。每到一处，走访人员都会送上新年祝福和问候，了解客户个人及企业生产经营状况，并现场听取客户对农商行的工作意见和建议，积极协助解决生产经营中面临的金融困难。同时向每位客户表达了一年来对平江农商银行支持的感谢，希望未来将继续深化合作，共同探索更多的合作可能性，推动双方合作行稳致远、合作共赢。 

平江农商银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，坚守岗位、新春走访仅是优质文明服务一个缩影。新年已至，在2025年，平江农商银行将以更开放的格局、更温暖的触点、更“舒心”的品牌，在助力实体经济的大潮中破浪前行，在助力乡村振兴的道路上勇往直前，用实际行动诠释"百姓银行"的责任与担当！