临澧农商银行：聚焦场景建设 畅通便利支付

为促进转型业务高效有序发展，巩固并提升收单业务客户群的市场占有率，增强低成本结算资金的沉淀能力，临澧农商银行聚焦场景金融建设，积极打造优质支付环境，取得良好效果。截至1月12日，该行行业应用已覆盖36户，示范区建设及充电桩行业场景也在积极推进中。

制定方案，明确目标。结合实际情况，该行制定了城区、乡镇超市场景金融建设方案，确立了“消除盲区、全面覆盖、惠商利民、提升质效”的建设目标，并拟定了具体的推进方法和保障措施。同时，该行及时分解任务，落实通报表态、绩效挂钩、包片督导等措施，以增强全员参与场景金融建设的积极性。

示范引领，复制推进。在城区大型商超进行场景金融建设试点，通过典型示范、上门服务、引领宣传，实施“五个一”示范区建设。同时，该行要求各支行做好收单商户后期的维护与管理，确保收单商户定期巡检维护，保证产品使用正常，并及时了解客户需求和建议。在拓展新客户的同时，切实提高电子银行业务在辖区的覆盖率和有效率。

网格营销，专人服务。为形成常态化的营销拓展机制，该行还依托“网格化营销”，扎实推进“网点周边三公里”营销全覆盖。在服务客户场景应用方面，该行建立了售后服务工作群，指定专人负责，及时高效地处理客户遇到的问题，消除了营销拓展的障碍。同时，利用农商银行人多面广、关系熟的优势，大力开展线上线下宣传，针对不同场景筛选辖区重点客户，进行针对性的业务营销，形成了良好的业务营销氛围。

作为服务“三农”的主力军，临澧农商银行将始终坚守初心，致力于解决百姓难题，全面助力乡村振兴，用优质的服务赢得百姓的信赖，用实际行动践行社会责任，为普惠金融建设作出更大的贡献。