汉寿农商银行：暖心服务为腊八添好“料”

中国传统节日“腊八节”当日，汉寿农商银行各营业网点深入践行“以客户为中心”的服务理念，积极开展“浓情腊八、粥到福到”特色主题厅堂活动。

崔家桥支行、株木山支行、丰家铺支行、三和支行等为厅堂客户端上了员工精心熬制的腊八粥，为进门客户准备新春对联，让客户感受到了浓浓的节日气息。网点工作人员借此施腊八粥的机会，还向厅堂客户普及防范电信诈骗、识别假币、合理理财等金融知识，将金融服务与传统节日关怀完美融合，既弘扬了民俗文化，又提升了村民的金融素养。

后段，汉寿农商银行将注重服务管理的规范化和制度化建设，充分发挥柜面和厅堂“第一线”服务优势，用心提升客户的体验感和认同感。