辰溪农商银行：30000个优惠名额助推福祥e支付业务发展

为大力发展创新型业务，提升商户粘性，加大福祥e支付覆盖面，近日，辰溪农商银行开展消费满10元随机立减1-5元优惠活动，3万个优惠名额助推福祥e支付业务发展。

一、加大宣传力度，把握三大主体。一是依托商户。为进一步做好收单商户消费立减活动，辰溪农商银行将所有粘性商户纳入本次活动，并对辖内部分活跃商户进行视频拍摄，共拍摄40余位收单商户，突出活动主体，以商户的口碑提升福祥e支付的社会形象。二是依托员工。活动开始前3天，为营销氛围，该行行长王端飞同志要求做到全员宣传，全体员工每天转发活动内容至朋友圈，商户群，村组群等，不断提高活动影响力。三是依托客户。活动期间，通过宣传视频转发点赞。10天活动时间共转发朋友圈1000余人次，点赞700余人次，精彩点评50余人次。

二、注重活动实效，创新活动载体。为精准助力提升收单商户业绩 ，本次活动对粘性客户采取差异化减免政策，按照低中高粘性分类进行营销，逐步引导活跃商户的粘性指数。同时对于未能参加本次活动的商户也进行维护，宣传政策，引导其成为我行活跃商户，享受下一次的优惠政策。活动结束后，该行粘性商户较活动前增加76户，较年初增加678户，全年粘性商户净增总数排全系统第三位。

三、加强售后维护，提升活跃力度。本次活动开始前，该行要求员工必须将所有宣传海报张贴到活动商家，并上门发放宣传单，进行逐一宣传，答疑解惑，手把手教会每个商户使用福祥e支付，让活动商家真正体会到福祥e支付使用的便利性和安全性。通过大量的宣传和售后维护，活动期间新开收单商户96户，当年有效收单较年初净增2868户，收单商户活跃率从年初的18.96%提高到活动后91.93%。

下一步，辰溪农商银行将进一步打造收单商户使用场景，提高福祥e支付的覆盖面，将该项工作作为长期获客，提高低成本存款战略来抓。