辰溪农商银行:30000个优惠名额助推福祥e支付业务发展

点击数: 时间:2024-12-04 作者:张湘琪 来源:辰溪农商银行

为大力发展创新型业务,提升商户粘性,加大福祥e支付覆盖面,近日,辰溪农商银行开展消费满10元随机立减1-5元优惠活动,3万个优惠名额助推福祥e支付业务发展。

一、加大宣传力度,把握三大主体。一是依托商户。为进一步做好收单商户消费立减活动,辰溪农商银行将所有粘性商户纳入本次活动,并对辖内部分活跃商户进行视频拍摄,共拍摄40余位收单商户,突出活动主体,以商户的口碑提升福祥e支付的社会形象。二是依托员工。活动开始前3天,为营销氛围,该行行长王端飞同志要求做到全员宣传,全体员工每天转发活动内容至朋友圈,商户群,村组群等,不断提高活动影响力。三是依托客户。活动期间,通过宣传视频转发点赞。10天活动时间共转发朋友圈1000余人次,点赞700余人次,精彩点评50余人次。

二、注重活动实效,创新活动载体。为精准助力提升收单商户业绩 ,本次活动对粘性客户采取差异化减免政策,按照低中高粘性分类进行营销,逐步引导活跃商户的粘性指数。同时对于未能参加本次活动的商户也进行维护,宣传政策,引导其成为我行活跃商户,享受下一次的优惠政策。活动结束后,该行粘性商户较活动前增加76户,较年初增加678户,全年粘性商户净增总数排全系统第三位。

三、加强售后维护,提升活跃力度。本次活动开始前,该行要求员工必须将所有宣传海报张贴到活动商家,并上门发放宣传单,进行逐一宣传,答疑解惑,手把手教会每个商户使用福祥e支付,让活动商家真正体会到福祥e支付使用的便利性和安全性。通过大量的宣传和售后维护,活动期间新开收单商户96户,当年有效收单较年初净增2868户,收单商户活跃率从年初的18.96%提高到活动后91.93%。

下一步,辰溪农商银行将进一步打造收单商户使用场景,提高福祥e支付的覆盖面,将该项工作作为长期获客,提高低成本存款战略来抓。

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