汉寿农商银行：上门服务解民忧 暖心帮助零距离

“真是太谢谢你们了！”在汉寿农商银行百禄桥支行门口，袁先生紧紧握住工作人员的手无比动容地说道。

据了解，袁先生家住汉寿县百禄桥镇，其父亲前段时间因中风丧失语言表达能力，行动也受限，而他在该支行的三张存单找不着了，一家人都十分焦急。得知这一情况后，该支行迅速响应，派出两名工作人员为袁大爷提供上门服务。在上门过程中，工作人员认真核实袁大爷的身份信息，收集存单挂失补办所需的材料，确保代理业务手续合法合规。随后，工作人员陪同袁先生返回网点，经过几十分钟的通力协作，成功为其办理了存单挂失补办手续。

后段，该支行将继续践行“以客户为中心”的服务理念，聚焦特殊群体金融需求，开辟“绿色通道”，为客户提供更加便捷、暖心、优质的金融服务。