近年来,益阳农商银行泥江口支行以“党建共创 金融普惠”为抓手,以金融服务乡村振兴工作“七个一”示范支行创建为契机,深挖百姓需求,做优客户服务,让金融服务乡村振兴优惠政策真正普之于乡,惠之于民。
“党建共创”融入基层治理。一方面,该支行党支部积极与当地党委政府、村支两委联系对接,每月坚持到政府汇报工作,与一镇两社区七村签订了“党建共创 金融普惠”合作协议,定期参加泥江口镇和各村的工作会、主题活动等,定期召开座谈会,吸取意见建议。近三年组织召开“党建共创 金融普惠”工作推进会10余场,镇、村覆盖范围达100%,通过共建共创,融入基层治理,争取到了当地党委政府和村组干部的有效支持,为开展“整村授信”、普惠走访、风险化解工作奠定了坚实基础。另一方面,坚持加强支部清廉文化建设,创建全行清廉金融文化建设示范点,展现了良好的工作风气,获得了省农信联社颁发的“先进基层党组织”荣誉称号。
“整村授信”推进金融普惠。益阳农商银行泥江口支行集中外勤力量,集中时间精力,组织员工与村组评审小组成员逐户开展外部背靠背评议,带领客户经理逐户深入走访、电话营销,指导客户利用“惠农快贷”渠道发放贷款,基本上做到“能授信尽授信”,客户随时随地可用款,“整村授信”工作效能进一步提升。全力打造“整村授信”示范村,辖内现有A级及以上行政村4个,B+级行政村3个,授信户数3795户,授信率71.8%。
主动上门提升服务水平。为更好地服务群众,益阳农商银行泥江口支行在全辖持续扎实开展走访工作,积极发掘群众需求,主动上门服务。三年来,支行对全辖村民基本实现了走访全覆盖,累计走访6000余户次。针对在益阳城区或外地务工经商的村民,支行利用节假日等返乡时节上门走访。在今年国庆、中秋节期间,支行行长和客户经理就利用值班的几天时间走访了返乡村民20余户。支行还组织专门团队多次赴广东、海南等老乡集中的地区进行外拓走访,去年以来共计走访了约60户,共计授信34户、5700万元。
精准服务助推产业发展。支行经常与政府部门、村支两委以及当地企业家、工商户等对接联系,深入了解当地产业发展等情况,获取了当地水稻种植、艾叶种植加工、竹筷生产等产业的融资需求与乡贤名单。积极响应国家政策,主动联系走访当地小微企业、农民专业合作社,为符合条件的新型农业经营主体针对性提供信贷产品,给予信贷资金支持,为群众排忧解愁,为企业纾困解难。近年以来,支行在运用好“整村授信”成果的基础上,结合本地产业实际,用活用好“土地流转贷”“乡贤能人贷”“兴农贷”“兴商贷”等特色信贷产品,有效满足了当地群众、企业的融资需求。比如,向在外发展的老乡发放贷款18户、2700万元;通过“流水贷”产品新发放企业贷款6户,授信金额1000万元。
在全体员工的努力下,益阳农商银行泥江口支行不仅各项业务指标稳健增长,而且金融支持乡村振兴的效果也越来越明显。可以看到,如今当地产业发展实现了新突破,村民金融需求得到有效满足,村组干部更加支持金融工作,地方群众更加信任农商银行,使老百姓把农商银行真正当成了自己的银行。