关于农商银行企业文化建设工作的几点思考

企业文化是组织发展的灵魂，良好的企业文化是推动企业持续健康发展的不竭动力。加强企业文化建设工作，不仅能够帮助农商银行在激烈的金融市场竞争中打造出独立于其他金融机构的鲜明企业形象，更是顺应了时代发展的要求，在传承与创新中让企业的“灵魂”历久弥新。

一是表面层次的物质文化，即企业的“硬文化”。企业的物质文化是企业文化的外在表现，是企业文化建设的基石。在环境方面，通过合理的布局、舒适的设施、醒目的标识等营造良好的营业氛围，在激发员工工作热情和创造力的同时，推行网点服务适老化，为客户提供一个贴心、周全、便利的金融交易场所。在宣传方面，利用多种渠道和媒介来传播企业文化和品牌形象，提高知名度和美誉度，为农商银行高质量发展提供有力的思想保证、舆论支持和精神动力。

二是中间层次的制度文化，即企业的“软制度”。企业的制度文化是企业文化的内在规范，它规定了企业的行为准则和员工的工作方式。在领导体制方面，建立科学、民主、高效的决策机制，确保决策的科学性和公正性，注重领导与员工之间的沟通，畅通意见和建议的传达路径，提高团队的凝聚力和执行力。在规章制度方面，制定完善的管理制度和业务操作、文明服务等行为规范，明确员工的职责和权限，规范员工的行为举止，建立监督机制，开展常态化检查，保障各项制度的严格执行，维护制度的权威性和有效性。

三是核心层的精神文化，即企业的“软文化”。企业的精神文化是企业文化的核心和灵魂，它体现了企业的价值观、信念、使命和愿景。在价值观念方面，明确核心价值观和经营理念，引导员工树立正确的价值观和职业观。农商银行的价值观需要体现服务“三农”的社会责任和使命，并以此激励员工为实现企业的目标而努力奋斗。在群体意识方面，培养员工的归属感和团队精神，增强员工对农商银行的认同感和忠诚度，注重员工的个人成长和发展，为员工提供良好的职业发展空间和晋升机会。在职工素质和优良传统方面，注重全体员工的教育和培训，提高员工的综合素质和业务能力，同时，传承和弘扬“三铁”精神等优良传统和优秀文化，增强农商银行的凝聚力和向心力。