吉首农商银行：全力服务客户，确保社保卡更新无障碍

为确保客户顺利更新第三代社保卡，享受更便捷的金融服务，近日，吉首农商银行全面部署，迅速落实，积极推进第三代社保卡换发工作。

加班加点，确保服务不间断。面对社保卡更新高峰期，太平支行员工放弃轮休时间，加班加点加柜，确保换新社保卡窗口始终有员工办理，及时满足客户需求。

耐心细致，提供个性化服务。针对老年客户对第三代社保卡的基本功能不熟悉，太平支行工作人员耐心地为客户进行讲解，第三代社保卡在保留原有就医购药、自助查询等基本功能的基础上，还可作为身份凭证，凭卡办理人力社保领域服务事项。同时，还增加了交通出行、旅游观光、文化体验、金融服务等功能。

社区联动，提供便捷性服务。为进一步方便老年客户，太平支行还与当地政府及村委会紧密合作，通过社区联动机制，拓宽信息传播渠道，加速社保卡更新进程，确保更新服务的高质量实施。

吉首农商银行将持续推进三代社保卡换卡工作，不断提升服务质效，确保每位客户都能享受到安全、便捷、高效的金融服务体验。