慈利农商银行：开展“金融教育宣传月”活动

在这个金秋时节，慈利农商银行积极响应国家金融监督管理总局湖南监管局的倡议，启动了“金融教育宣传月”活动，旨在增强公众的金融素养与风险防范意识。

支行行长齐上阵，金融知识普及忙。9月12日，慈利农商银行组织辖内39家网点负责人集中开展“行长接待日”活动，以实际行动落实“一把手负责”的消费者保护长效机制。当天，各支行行长组织召开晨会，鼓励支行员工积极参与宣传月活动。随后，行长们以满腔热情接待金融消费者，与他们面对面交流，了解他们的需求，耐心听取意见建议，认真解答咨询，帮助他们解决实际问题。

移动“消保小喇叭”，知识普及新阵地。为扩大金融知识覆盖面，提升金融消费者的风险防范意识，慈利农商银行不仅在网点设置了宣传栏，还加强了员工的培训，力求每位员工都能成为“移动消保小喇叭”，深入辖区学校、农村、社区、企业、商圈等场所，传播反假币、防电信诈骗及防范非法集资的知识，并结合当前金融市场特点，向大众推广理性的投资观念，使金融教育更具互动性和实用性。

贴心服务助银发，适老服务暖人心。针对老年人这一特殊群体，慈利农商银行推出了“业务陪伴服务”，帮助老年人熟悉自助服务设备的操作流程，确保他们享受到便捷的金融服务。同时，深入客户视角，通过模拟老年人的日常体验，帮助员工更好地理解并应对老年人在使用金融服务时遇到的困难，提供更加贴心的服务。

金融为民，我们在行动。慈利农商银行始终将“以人民为中心”作为自己的价值取向，不断拓展服务宽度、加大服务深度、提升服务体验。通过此次金融教育宣传月活动，不仅让金融知识走进了千家万户，更让消费者感受到了银行服务的温度与深度。未来，慈利农商银行将继续以新金融行动展现“金融为民”的担当，持续弘扬金融行业正能量，不断增强消费者对金融行业的信任度和满意度。