慈利农商银行：碎钞不碎心 兑换有温度

8月下旬，朱大爷在家属搀扶下来到慈利农商银行龙潭河支行，从包里颤颤巍巍地掏出一沓沓一卷一卷、被啃得面目全非的百元现金，寻求工作人员的帮助。

因上半年长时间下雨，朱大爷为了防止现金变潮，就把自己积攒的现金存放在袋装的大米中，准备等到天晴再存入银行，哪知有老鼠钻入将现金啃得稀碎，看到自己小心保管的养老钱变成了一堆碎片，朱大爷很是心痛。所幸还有朱大爷儿子最近给他的那一部分是放在大米中单独保存的，时间不长，尚能补救。代班的文行长小心翼翼地接过这些残币，认真仔细地辨认、拼凑，经过1个小时的修补，成功为朱大爷兑换17500元，看着破碎的现金变成崭新的样子，朱大爷激动得连连感谢，说：“真是谢谢你们了！把钱放在你们这才是最安全最放心的。”对工作人员人耐心的服务和贴心的现金存放提醒，朱大爷连连点头表示以后会更加注意。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。慈利农商银行龙潭河支行将始终秉持贴心、暖心、用心的服务理念，竭力为客户提供更加高效、便捷的金融服务，用实际行动解民忧、纾民困、暖民心。