为进一步规范柜面业务操作,岳阳农商银行强化科技赋能,做实事后监督,切实提升风控水平、保障稳健经营。
一是实行智能化监督。开发建设事后监督管理系统,实现柜面会计凭证的电子化扫描和录入,对凭证要素、业务流程、授权权限等进行智能化监督和提示。
二是实行全方位审核。成立事后监督管理中心,组织专班对每日柜面档案集中清理,并在系统自动勾兑审核的基础上,严格落实人工审核,提升管理实效。
三是实行积分制管理。按月总结、评比,对综合柜员的业务差错率进行积分管理,对委派会计以及事后监督管理中心人员的履职情况进行评估通报,有效强化员工责任意识。
通过实行事后监督管理,岳阳农商银行服务质量有效提升,内部控制显著增强。下阶段,该行将继续通过技术创新和严格管理,为客户提供更安全、更高效的金融服务。