凤凰农商银行:扫出“暖心路” 联结客户情

点击数: 时间:2024-02-08 作者:满倩 来源:凤凰农商银行

2024年立春,一场冻雪使大地万物银装素裹,为凤凰古城穿上了厚厚的“白羽绒”,变为了童话般的世界。凤凰农商银行沱江支行网点靠近居民小区、农贸市场,出行人员较多,且大多为老年人。

针对这一情况,网点在早会时,该支行行长满倩提出清除网点周边的积雪的倡议时,得到全员同事的积极响应,大家统一思想,为客户、居民扫出一条畅通的“暖心路”,保障客户、居民出入安全。

说干就干,除柜台保障日常业务人员外,客户经理、大堂经理拿起铁铲、扫帚、水桶,马上投入奋战。冻雨下了一整整一夜,积雪铲除非常费力,但是大家分工有序,先后接力,先铲除积雪,再清扫,最后用水冲洗,消除路面积冰。网点周边地势低洼,路面积水严重,看着客户一脚踏入深积水中,湿了双脚,大堂经理滕伶马上踏入雪坑,为积水坑扫出一条引水道,及时疏通,消除水坑。

  虽然今天气温低,但是看着干净的道路,看着客户、居民不再小心翼翼的在冰面上滑行,而是放心大胆的出行,看着他们微笑与赞许的目光,之前的苦和累都一扫而光。

  今后,该支行将坚持这种迎难而上、及时为客户提供暖心、安心、放心的普惠金融服务,将凤凰农商银行的贴心服务传递给每一位客户。


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