桃源农商银行：柜台“微课堂”现场授技，守护商户“钱袋子”

近日，在桃源农商银行芦花支行营业厅内，一场围绕一张百元假币展开的“微课堂”悄然上演，为前来办理业务的超市老板张先生上了一堂实用的现金鉴别课。

当天，张先生携带营业款至支行存款，柜台验钞机突然鸣响，一张百元钞票被识别为可疑币。面对这一情况，柜员小滕立即暂停业务操作，并请委派会计进行双人复核。经两人在监控下仔细核验，最终确认该张钞票为假币。随后，小滕并未简单地一收了之，而是以此为契机，为经常接触现金的张先生现场讲解起人民币的防伪特征。

“当您用手触摸真币，毛主席领口的凹凸感非常明显。”小滕手持假币与真币进行对比演示，“再迎光观察，真币水印层次分明，安全线嵌入扎实。而这张假币颜色偏灰，图案边缘模糊，这些都是重要鉴别点。”

听闻假币需依法收缴，张先生起初表示不解。小滕解释道：“收缴假币既是为了防止它继续流通，也是保护像您这样的商户免受二次损失。这实际上是在为咱们整条街的经营环境排除风险。”

深入浅出地讲解让张先生豁然开朗。他不仅掌握了“一看二摸”的快速鉴别要领，更理解了金融制度设计的深层用意。“以前总觉得收缴是损失，现在明白了，这是为我们商户筑起了一道防护网。”张先生感慨道。

短短几分钟的柜台交流，不仅守住了资金安全底线，更传递了专业的金融服务温度。桃源农商银行通过这类即时性的“微课堂”，正将风险防范的触角延伸至日常服务的每个细节，用实际行动守护群众的“钱袋子”。