桃源农商银行：“零钱包”服务暖人心，畅通小面额现金供应

“现在方便多了！我们菜市场买菜，很多老人只认现金，经常为找零发愁。你们这个‘零钱包’，真是想到我们心坎上了！”近日，在桃花源镇农贸市场，个体工商户王老板从桃源农商银行桃花源支行工作人员手中接过崭新的“零钱包”，连连称赞。

随着电子支付日益普及，社会对小面额现金的需求结构发生改变，但农贸市场、小吃店、便利店、出租车等场景仍存在大量零钱使用需求，“换零难、备零烦”成为不少商户的“急难愁盼”。为切实解决这一问题，桃源农商银行主动响应，在辖内创新推出标准化“零钱包”兑换服务。“零钱包”是该行精心设计的标准化现金产品。，目前在支行柜面有两种规格可选：一种是200元装，内含5张20元、6张10元、6张5元及10张1元纸币；另一种为500元装，内含10张20元、20张10元、16张5元及20张1元纸币。客户无需填写单证、无需排队，只需说明规格，即可现场兑换，方便快捷。

除了柜面直接兑换，还提供预约和上门服务。针对周边商圈、市场等零钱需求较大的客户，只需提前电话预约，桃花源支行便会备足零钱，根据需要还可提供上门配送，全力为客户节省时间。自“零钱包”服务推出以来，桃花源支行已累计办理相关兑换业务150余次，投放零钱总金额超过5万元。

这一看似细微的金融服务，实则是该行践行“普惠金融”、服务民生的切实行动，不仅畅通了小面额人民币循环，优化了营商环境，更展现出本土银行的服务温度与社会担当。下一步，桃源农商银行将继续深入社区、商超、景区等场所，持续推广“零钱包”服务，把便民、惠民的金融服务做细做实，让金融“活水”真正滋润到百姓生活的点点滴滴。