龙山农商银行：金融活水润实体，护航商户促发展

“您好，请问是苗市支行的工作人员吗？我的10万元贷款合同已经到期了，想申请续贷，同时希望能提高授信额度。”近日，龙山农商银行苗市支行接到辖区餐馆经营者的续贷诉求后，第一时间启动上门回访机制，以高效便捷的续贷服务，为个体工商户经营发展注入金融“活水”。

经实地回访了解，该商户在龙山县经营餐饮门店，因计划扩大经营规模、升级店面设施，面临阶段性资金周转压力。苗市支行客户经理第一时间深入门店调研经营现状，精准摸排商户后续资金需求，量身定制续贷提额方案。意向达成后，客户经理加班加点梳理申报材料、优化业务流程，为商户开通资金需求“绿色通道”，成功发放20万元助企兴商贷续贷资金，同步追加10万元授信额度，有效缓解了商户的资金周转压力，为门店升级发展提供了坚实的金融保障。

一直以来，苗市支行始终立足商户实际经营需求，坚持把优质金融服务送上门、送到户，全力为辖区商户发展保驾护航。聚焦个体工商户、小微企业等经营主体的融资痛点，主动下沉服务重心，变“坐等申请”为“上门服务”，常态化开展商户走访调研，精准对接资金需求、破解融资难题。在办理续贷、提额等业务时，持续简化审批流程、压缩办理时限，以高效、便捷、贴心的金融服务，切实减轻商户融资成本与经营负担。用实打实的金融支持，为商户稳健经营、做大做强注入强劲动能，做商户身边靠谱暖心的“金融后盾”。

下一步，苗市支行将持续坚守“支农支小、服务本土”的市场定位，丰富特色信贷产品体系，依托线上线下融合服务渠道，提升金融政策知晓度与业务办理便捷性。同时，深化与政府部门、村支两委的联动协作，推动金融服务下沉基层，让更多农户、个体工商户和小微企业享受到便捷高效的金融服务，以实际行动践行地方金融机构的责任与担当，为助力县域经济高质量发展贡献坚实的农商力量。