沅江农商银行：腊八送福暖商户 金融知识进万家

腊八粥香，情暖岁寒。正值传统腊八节，沅江农商银行胭脂湖支行开展“腊八送温暖，服务进商户”主题活动，组织支行工作人员深入辖内商户，在送上节日问候和新春对联礼包的同时，开展业务回访与金融知识宣传，以实际行动践行本土银行的温度与担当。

活动当日，支行工作人员带着精心准备的新春对联、“福”字礼包走进辖内店铺。一副副寓意吉祥的春联，一张张红火喜庆的“福”字，不仅传递着浓浓的年味和美好的新春祝福，更承载着胭脂湖支行对辖区内商户们一年来辛勤耕耘的敬意与感谢。商户们接过这份暖意融融的节日礼物，笑容洋溢，连声道谢，活动现场洋溢着温馨和谐的节日气氛。

在送祝福的同时，工作人员聚焦服务实效，对商户使用“福祥e支付”的情况进行了细致回访。他们耐心询问商户在使用过程中是否遇到操作难题、流水查询是否便捷、到账是否及时，并认真记录下商户的意见和建议。对于商户提出的疑问，工作人员现场予以解答和指导；对于需要进一步优化的服务环节，也做了详细登记，为后续提升电子支付服务体验、更好地满足商户经营需求奠定基础。

此外，工作人员还借此机会开展了一场“移动式”金融知识微宣传。他们向商户及周边群众发放宣传折页，用通俗易懂的语言讲解防范电信网络诈骗、识别非法金融广告、保护个人征信等与日常生活息息相关的金融知识，提醒大家岁末年初更要守好“钱袋子”，增强风险防范意识。

此次腊八节走访活动，是该支行深耕本土、服务社区的缩影。它将传统节日的温情关怀与普惠金融的务实服务相结合，既拉近了银行与客户之间的距离，也进一步了解了商户的真实需求。未来，沅江农商银行将继续坚持服务“三农”与小微的定位，不断创新服务形式，丰富服务内涵，为辖区经济发展与居民幸福生活注入更多金融活力。