龙山农商银行：年关送暖，信贷活水润商户

“您看这厅堂红得喜庆，办业务的人挤得满满当当，新一年准是个好兆头！”

腊月里的龙山县凤阳街，年味正浓，人群熙攘。经营南杂店十余年的曹姨，看着货架上琳琅满目的糖果、干货，笑着向马路对面的龙山农商银行集贸支行望去。“我这年底十万块进货钱，全靠农商银行支持！他们懂咱个体户的难处，更给咱干事创业的底气！”

曹姨的南杂店，是龙山县城里无数个体工商户的缩影。十余载风雨经营，她始终认准这家“家门口的银行”。“我年纪大了，手机银行弄不明白，就怕错过贷款结息误事儿。”每到21号结息日，曹姨总会准时到柜台，客户经理早已熟门熟路，一句亲切的“曹姨来了”，一杯暖心热茶递上，流程麻利又贴心。正是这份不催不赶的耐心，让她从最初的小额贷款，逐步获得了十万元的信用授信。

年关既是消费旺季，也是商户资金周转的“紧要关口”。深知个体工商户“短、小、频、急”的融资需求，龙山农商银行在2026年“马到功成”一季度业务竞赛中，将个体工商户列为重点服务对象。该行不仅简化授信流程、优化利率政策，更推出“湘西快贷”等线上线下融合产品，让像曹姨这样不习惯线上操作的商户能享受到便捷服务，也让年轻经营者实现“手机点一点，资金马上到”。

走进集贸支行，红灯笼、中国结挂满厅堂，“开门红”宣传海报格外醒目，办理存款、贷款、结算业务的客户络绎不绝。客户经理们穿梭其间，一边指导商户操作智能终端，一边讲解最新信贷政策，现场热闹而有序。“以前贷款要跑好几趟，现在客户经理主动上门走访，了解我们的进货计划，授信额度直接送到店里。”刚办完结续贷手续的生鲜店老板郭大姐说，五分钟到账的资金让她顺利备足了年货，店里的陈列架堆得满满当当。

这份服务温度，源于龙山农商银行“深耕本土、服务为民”的坚守。在一季度业务竞赛中，该行以“骏马扬蹄”的闯劲优化产品，以“老马识途”的智劲贴近商户，通过“网格化营销”“整村授信”等举措，把金融服务送到街头巷尾。一笔笔“及时雨”般的信贷资金、一次次有温度的金融服务，让个体工商户的“年关”格外温暖。在这场双向奔赴的共赢中，龙山农商银行“金融为民”的初心愈发鲜明，也为龙山县地方经济发展注入了源源不断的奋进力量。