株洲珠江农商银行：警银协作，筑牢“反诈”防火墙

9月24日上午，一对70多岁的夫妻来到株洲珠江农商银行砖桥支行，坚持取现3万元且不愿说明具体用途。经过当班柜员耐心沟通和风险提示，客户最终透露，其女儿在外地打工，需偿还网贷，因此需要取现并立即转账1万多元至某小额贷款公司的对公账户。

由于该操作不符合正规贷款还款流程，柜员高度警觉，立即通过“企查查”核实企业信息，并同步将情况上报至渌口区警银合作群。反馈信息显示，该公司账户存在异常，且在国家级反诈平台上有冻结记录，确认为涉诈账户。随后，民警通过电话向客户明确指出风险，并建议其女儿向当地派出所报警求助。

经警银双方共同劝导，老夫妻意识到被骗。其女儿也表示将听从建议，前往当地派出所处理，并对支行员工专业的反诈能力表示衷心的感谢。

此次事件的成功处置，既体现了株洲珠江农商银行员工敏锐的反诈意识和专业素养，也彰显了警银协作在保护群众资金安全中的重要作用，为进一步筑牢金融反诈防火墙提供了有力支撑。