吉首农商银行：厅堂里的存款保险知识“小课堂”​

“大姐，您知道吗？咱们在银行的存款是有保障的，这就是存款保险在发挥作用……”走进吉首农商银行文艺路支行的营业大厅，总能听到工作人员向客户耐心介绍存款保险知识的声音。近期，该支行将存款保险宣传融入日常厅堂服务，让客户在办理业务的同时，轻松了解存款保险的相关内容。

在该支行的厅堂内，存款保险宣传元素随处可见。等候区的电视屏幕上，循环播放着存款保险知识动画短片，生动形象地讲解着存款保险的定义、保障范围、偿付限额等关键信息；宣传折页整齐地摆放在取号机旁、柜台窗口等显眼位置，方便客户随时取阅；墙上的宣传海报则用简洁明了的文字和图表，清晰呈现了存款保险的核心要点。

前来办理定期存款业务的李阿姨，在等候时被电视里的动画短片吸引。大堂经理见状，主动走上前问道：“李阿姨，您对存款保险有了解吗？”李阿姨摇了摇头说：“不太清楚，这存款保险到底是啥呀？”大堂经理拿起宣传折页，结合案例向李阿姨解释：“存款保险就像是给咱们的存款上了一份‘安全险’，只要是在正规银行存入的本金和利息，50万元以内都是有保障的，就算银行出了问题，也能及时拿到赔偿。” 李阿姨听后恍然大悟：“原来是这样啊，那我这钱存在你们这儿，可就放心多了！”

对于一些老年客户，工作人员还会用更通俗易懂的语言进行讲解。70多岁的张爷爷视力不太好，看不清宣传折页上的字。柜员小张便一边帮他办理取款业务，一边用方言慢慢说道：“张爷爷，简单来说，您存在我们银行的钱，只要不超过50万，就安安全全的，这是国家给咱们老百姓的保障。” 张爷爷笑着点头：“妹儿，你这么一说我就明白了，你们这服务真周到！”

除了在客户办理业务时主动介绍，该支行还会利用客户等候的间隙，组织小型的存款保险知识问答活动。工作人员提出一些简单的问题，如“存款保险的保障限额是多少”“哪些金融机构受存款保险保障”等，客户答对后会获得一份小礼品。这种互动方式不仅调动了客户的积极性，还加深了他们对存款保险知识的记忆。

文艺路支行负责人表示，将存款保险宣传融入厅堂服务，既能让客户更直观、便捷地了解相关知识，增强对银行的信任，也能切实履行金融机构的宣传责任。接下来，吉首农商银行将继续创新宣传方式，让存款保险知识走进更多客户心中，为维护金融稳定、保护客户权益贡献力量。