山区信贷员手记：在人情堆里守住那份“清廉”

‍‍在仰天湖山区扎根两年零九个月，从永春网点的柜员岗到芙蓉支行的客户经理，我对“清廉”二字的感悟，渐渐沉淀成山区工作的生存哲学——尤其在这片抬头见叔、低头遇婶的熟人地界，“清”字得像岩缝里的青松，深深扎进骨头缝里。‍‍

‍‍当“小意思”撞上“大规矩”‍‍

‍‍芙蓉这地方小，抬头低头都是熟人。肖老板来办养殖贷款，走时往柜台塞过一袋刚炒的春茶，说是“自家树上的，尝尝鲜”；廖老板办完全部手续，趁人不注意非把两包烟放桌上，笑称“辛苦兄弟跑前跑后”；村支书的电话更像追魂铃：“我侄子家那贷款，条件差点，帮看看？”‍‍

‍‍这些带着泥土气的“心意”，分量轻吗？茶叶不过半斤，香烟不过两包，但背后是乡亲们最朴实的心意，沉甸甸的。可我知道，只要收下哪怕一包烟、一盒茶，心里的天平就会倾斜——下次遇到资质不达标的申请，还能硬起心肠说“不”吗？这人情债一旦背上，规矩就会松动。拒绝说情时，当时确实会得罪人，下村时都觉得有人在背后议论，心里很憋屈。但转念一想：如果开了这个口子，对其他兢兢业业的同事公平吗？银行的钱，经不起我个人对村民这么“照顾”。‍‍

‍‍山区清廉的“四梁八柱”‍‍

‍‍在摸爬滚打中渐渐懂了，山区的清廉不是板起面孔当“冷面人”，而是得有看得见、摸得着的行事章法：‍‍

‍‍一、规矩摆明面：每次下村宣讲，我都揣着打印好的《贷款须知》：贷款需要什么条件、准备什么材料、流程需要多长时间，都掰开了跟乡亲们讲清楚，曾有农户觉得“找关系”比交材料管用，我就带着他对照条款一项项算，让大家知道这不是“我刻意为难你”，而是规矩如此，疑虑就少了大半。‍‍

‍‍二、调查跑断腿：为核实一笔民宿贷款，我和同事踩着露水爬着山路，实地查看客房数量、流水台账；遇到养殖户报存栏数，我们钻进猪圈一头头清点。我们翻山越岭去考察项目、了解实情，心里有了底数，批贷时才能理直气壮，拒绝贷款时也有充分的理由。‍‍

‍‍三、一碗水端平：无论是村干部的亲属，还是寡言少语的淳朴村民，我们始终秉持同一套标准。对符合条件的申请，即便流程繁琐也全力推进；对不符合规定的情况，无论谁来请托都坚守底线。日久见人心，乡亲们反倒会认同这种“认死理”的原则性。‍‍

‍‍四、拒绝时带温度：遇到条件不符的申请，我从不甩下“不行”就走人，而是耐心解释为啥，看有没有别的合规路子能帮上点忙，拒绝是公事，但帮忙找路子是人情，乡亲们‍‍‍‍心里都有杆秤。‍‍

‍‍清白换来的“山乡回响”‍‍

‍‍推掉过多少回茶叶香烟，得罪过多少回人情脸面，个中滋味只有自己知道。但每当夜深人静，躺在床上，想到自己批出的每一笔贷款都干干净净，既对得起农商银行，也对得起乡亲们的信任，这种踏实感比什么都珍贵。看着当地村民用贷款买了农机、扩大了果园、建起了民宿，日子有了盼头，这种成就感比村民送的橘子、茶叶更让人觉得甘甜。我们农商银行的金字招牌，以及自己在这片山区的口碑，不就是靠这点点滴滴的“清白”和“实在”积累起来的吗？‍‍

‍‍在山区做信贷工作，“清廉”就体现在对每一次“小意思”的婉拒中，体现在每一次顶住压力坚持原则的决定中。守住这份“清”，才能睡得安稳，干得长久，真正对得起这份职业，对得起这片土地上的乡亲们。