益阳农商银行：一站式金融“服务”，赋能商圈经济发展

为践行普惠金融，加强商户金融服务保障，近日，益阳农商银行金银山支行组建专项服务团队，携带移动智能设备走进当地女人街，开展“金融服务进商圈”专项走访活动，为商户提供零距离、移动式金融支持。

活动前，支行聚焦女人街商圈小微商户集中、结算需求旺盛的特点，定制“高效化+场景化”服务模式。联合科技部门调试设备，优化业务操作流程，提高员工业务熟练度，将开户时间压缩至15分钟以内，并且提前对接当地商会，了解商户需求，建立意向名单。

“没想到在自家店里就能开户，之前想去银行办但一直苦恼没人看店，还好你们来了！”服装店主张女士对益阳农商银行的服务赞不绝口。支行在近半个月的时间里对商圈内的商户全面进行了走访，运用移动终端为商户开立账户或者补办银行卡，开通手机银行并安装收款码，现场解答商户关于移动支付、信贷业务等方面的疑问，开展综合金融服务。支行累计走访商户78户，其中为68户商户办理了相关金融业务。

同时，支行通过建立“商圈服务专员”机制，由专人负责与商圈内的商户进行对接，做实后续服务，其中有31家重点商户与支行达成长期合作意向。

下阶段，益阳农商银行金银山支行将通过定期回访、开展商户联盟活动等形式推动金融服务走出网点、走进市场，持续提升服务便捷度和商户的金融获得感，打造共融共促的“金融+商业”生态圈。