长沙农商银行：深耕细作，从信贷服务到场景共建的破局之路

近日，长沙农商银行高星支行成功助力合作信贷客户打造的长沙大乐汇超市盛大开业，这不仅是一次银企合作的成果展示，更是高星支行深耕客户需求、创新服务模式的生动实践。

早在长沙大乐汇超市项目筹备初期，高星支行行长通过日常信贷客户走访，敏锐的捕捉到了客户计划开设社区超市的需求。面对客户在资金、设备采购及收款结算等方面的多重困惑，支行迅速组建专项服务团队，开启了一场全方位的金融服务之旅。

在信贷支持上，高星支行充分发挥自身优势，为客户量身定制融资方案。团队成员加班加点，高效完成资料收集、实地考察、风险评估等工作流程，以最快速度为客户审批发放贷款，解决了客户启动项目的资金难题，为超市的顺利筹备奠定了坚实基础。

在后续筹备过程中，支行进一步延伸服务链条。考虑到超市的运营需求，总行零售金融部积极联动，为客户推荐了三家优质的软硬件厂商。从设备的功能特点、价格优势，到售后服务质量，支行团队都协助客户进行细致对比分析，最终客户选择与威富通平台合作商达成交易，购入6台智能收银设备，并采用我行e支付收款系统，实现交易流水全部进入我行对公账户。

商户负责人激动表示：“从贷款支持到设备落地，高星支行的专业与效率让我们省心又安心！后续，连锁店的开立及超市的工资代发将全面与农商行合作，期待更长远的共赢！”

开业当天，长沙大乐汇超市现场人气火爆，短短三个小时便完成500多笔交易，营业额突破2万余元。该超市作为一家集蔬果生鲜、粮油、零食、干货等多品种销售为一体的社区超市，其顺利开业不仅为周边居民带来了便利，也成为高星支行深化银企合作的新典范。

未来，长沙农商银行高星支行将继续以客户需求为导向，依托贷款支持、e支付优惠政策及一站式金融解决方案等核心优势，持续挖掘存量信贷客户及网点周边商户的潜在需求，积极拓展多元化收单场景，全力打造特色鲜明、服务优质的收单场景生态，为区域经济发展和金融服务创新贡献更多力量。