张家界农商银行： “智慧食堂”进校园 消费走上新“食”代

“现在吃饭不用带饭卡，充值也不用跑财务室，太方便了！”

2025年3月26日，张家界农商银行以金融科技赋能校园场景，助力湖南旅游技师学院食堂正式启用“线上充值+刷脸支付”智慧系统，不仅让该校食堂实现了高效运营，更让全校师生体验到安全、快速、便捷的用餐支付新“食”代。

2025年春季学期伊始，湖南旅游技师学院食堂因经营模式调整，亟需更高效的支付解决方案。张家界农商银行在走访中敏锐捕捉到这一需求，迅速组建专项团队，通过线上线下双渠道深入调研。针对校方提出的 “支付便捷性”“资金安全性”“管理智能化”三大核心诉求，创新推出“线上充值+刷脸支付”一体化方案，同步配套智能对账系统，实现资金流、数据流、信息流的全链条闭环管理。

项目推进期间，张家界农商银行迅速反应、协调配合，多次召开线上专题会议，整合科技、风控、运营等多部门资源，突破传统项目周期限制。从启动调研到系统上线，仅用半个月时间即完成完成需求分析、方案设计、系统开发、联调测试等关键环节开发。目前，该校食堂已全面实现“全线上化”运营。学生通过学校公众号即可完成餐费充值，刷脸支付耗时不足1秒，高峰期排队时间缩短60%，实现家长在手机端看到孩子每天消费明细、余额等情况。食堂管理人员通过后台实时监控交易数据，实现备餐量精准调控，食材浪费率下降25%。

此次智慧食堂项目的成功落地，是张家界农商银行深化“教育+金融”场景融合的创新样本。下一步，张家界农商银行将持续以科技创新为引擎，探索更多校园智慧化解决方案，为地方教育现代化建设和经济高质量发展注入金融动能。