石门农商银行：灵活“调限”护航客户业务经营发展

“你好，我这个月的烟款没扣成功，上个月才到你们这里办的卡，这个月就用不了，是怎么回事哦？”商户黄女士焦急地询问着石门农商银行壶瓶山支行柜员小葛。“黄姐，别急，我记得当时是我给您开的卡，请您出示一下银行卡和证件，我帮您看一下是哪里的问题。”柜员小葛先是安抚客户情绪，随即查明原因后在2分钟内帮客户高效解决了问题。

原来，黄女士在一个多月前来到该支行办理开户业务，其户口一直在外地，最近是随着丈夫返乡创业，租了铺面开的杂货烟酒店，到目前开张已有月余，经营也走上了正轨，生意越来越好。伴随着香烟的进货量越来越大，扣款金额也在增加，所以当时设定的交易限额不够用了。柜员小葛在查询客户流水之后，根据客户实际需求和相关规定立即进行了限额调整。

“黄姐，额度已经帮您调整好了，刚刚听您说在年关时扣的烟款会比较多，您可以加我微信，届时远程帮您调整额度，山高路远，不能耽误您的生意。”黄女士听完十分高兴地回道：“那可以，这样就方便太多了，听说你们还有收款码业务，下次帮我也装一个！”

后段，石门农商银行壶瓶山支行将持续把客户需求放在首位，从客户的关注点出发，主动为客户提供更有针对性的服务，助力生产经营，为实体经济发展提供高质量的金融服务。