湘乡农商银行：积极开展“金融教育宣传月”活动

为持续做好消费者权益保护工作，构建和谐稳定的金融消费环境，湘乡农商银行全面贯彻落实监管单位要求，积极开展以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的“金融教育宣传月”活动，同时深入开展“担当新使命，消保县域行”专项活动，提升消费者的金融素养，增强消费者的依法维权、风险识别和防范意识。

坚守主阵地，提升群众“免疫力”。湘乡农商银行针对群众广泛存在的金融知识盲点，线上线下相结合，全方位多角度普及金融知识，扩大宣教普及工作的受众面。全行56个网点LED电子显示屏滚动播放宣传“个人信息保护”“防范电信网络诈骗”“倡导依法理性维权”“理财知识”“抵制非法集资”“存款保险制度”等内容；各营业网点在营业大厅张贴金融知识宣传海报，摆放金融消费者权益保护宣讲台，发放金融宣传折页、手册等资料，积极向社会民众普及金融知识，营造浓厚的宣教氛围。同时，微信公众号设置“金融教育宣传月”专栏，以案说险，用通俗易懂的语言和生动的案例向群众普及“非法集资”“征信修复骗局”“反电诈”“套路贷”等金融知识和热点问题，帮助群众足不出户了解金融知识和政策，提高公众识别和防范金融风险的能力。

行长说消保，扩大宣传“影响力”。湘乡农商银行开展“行长接待日”活动，行长们与消费者进行“面对面、心贴心”交流，向客户宣传金融知识，倾听客户的建议与诉求，并为客户答疑解惑。9月5日-7日，该行在湘乡市糖酒粮油商品交易会现场设置了金融知识宣传展台。党委副书记、行长冯毅同志带领城区支行行长化身“金融宣讲员”，向交易会参展商户、消费者发放金融知识宣传折页，重点介绍了人民币的防伪技巧，生动讲解了“投资养老”“以房养老”等金融骗局，提醒消费者警惕“保本高收益”投资，引导其树立理性的投资和消费观念。同时“金融宣讲员”们还听取了客户对该行产品和服务方面的建议和诉求，并现场为客户为关注的问题进行了解释说明以及提供解决方案。

宣讲进村组，筑牢消保“防火墙”。湘乡农商银行在开展“金融教育宣传月”活动的同时，还深入开展了“担当新使命 消保县域行”专项活动。该行成立了23个金融知识宣讲小分队，采取“一村一座谈”方式，以辖内村组为宣传阵地，开展有针对性的金融知识宣传活动。9月以来，新湘路支行、月山支行、中沙支行、梅桥支行等22家支行分别在城西村、褒忠山村、大杉村、万新村等32个村组开展了“一村一座谈”活动，向村民重点宣讲非法金融广告、非法金融中介、非法集资、“代理维权”黑灰产、“套路贷”、非法荐股、虚假征信修复等不法行为的手段和特点，引导基层群众防范“杀猪盘”“虚拟货币”骗局，推动金融教育下沉基层群众，帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。

此次活动共计发放5000余份宣传折页，受众人数达1万余人次，将金融知识送到百姓手中，切实增强了群众的金融知识储备和金融风险防范意识，受到了群众的一致肯定与好评。下一步，湘乡农商银行将不断践行“金融为民”理念，积极创新宣传形式与方法，推动金融知识宣传的深入化、系统化和持续化，形成金融教育宣传长效机制，全力打通金融教育宣传“最后一公里”。