娄底农商银行：上门服务打通“最后一公里”

“真的是太感谢娄底农商银行啦，让我在家里也能办理业务，又快又贴心？”近日，娄底农商银行工人员开车1小时到达偏远的李奶奶家里，帮她办理了社保卡业务，她激动地握着工人员，满脸感激。

李奶奶因为之前中风、行动不便，子女又长期在外务工，多年来一直由贺大爷照看。工作人员了解情况后，决定提供上门服务，便当天赶往李奶奶家中，顺利为其办理了社保业务。办理完后，李奶奶一边说道：“辛苦你们啦，恰好到饭点时间，到家里随便吃点”一边就喊着贺大爷准备饭菜。工作人员连忙拉着李奶奶的手，说：“我们还有其他事情，非常感谢您的邀请，您今后如果还有什么金融服务方面的需求，随时电话联系我们，我们定会上门服务”，说完后就跟李奶奶道别走了。

这仅仅是该行上门服务的一个缩影。今年以来，为切实为民办实事，该行组织全行员工主动开展上门服务，不断延伸服务触角，拉近与百姓的距离，切实打通金融服务“最后一公里”，让农商银行的品牌形象深入群众。