常德农商银行：上门换“新”卡 服务零距离

为持续推动第三代社保卡普及,深入践行“我为群众办实事”服务理念,实现零距离为民服务，近日，常德农商银行西洞庭支行与西洞庭人社局通力合作，以人社局本单位为试点，开展上门更换第三代社保卡专项服务活动。
       活动前期，西洞庭支行积极开展宣传动员，通过微信工作群公告、电话及微信沟通等多种方式，耐心地向人社局工作人员讲解第三代社保卡更换的相关事宜，为后续集中换卡工作做足了准备。

现场办卡时，支行工作人员分为两组，一组人员集中办理换卡手续，另一组人员为办卡人详细讲解第三代社保卡的安全性能、丰富的服务功能以及当前可享受的优惠活动，对部分年长的办卡人还主动提供一对一服务，确保他们顺利更换社保卡并成功激活。

同时，支行工作人员还现场向办卡人普及反诈金融知识，通过生动的案例和通俗易懂的语言，讲解各种诈骗手段和防范方法，提高大家的反诈意识，守护好大家的财产安全。

上门为客户办理第三代社保卡，不仅拉近了社会保险与参保群众的办事距离，也是常德农商银行便民服务工作的一次生动实践。接下来，常德农商银行将持续推进第三代社保卡的宣传和更换工作，切实为群众办好事，办实事。