常德办事处：金融助力文旅产业“出圈出彩”“景”上添花

习近平总书记指出：“要推进文化和旅游深度融合。”今年“五一”假期，常德文旅市场开启“人从众”模式，百余项特色文旅活动及优惠举措引得全国各地“旅游大军”纷至沓来，生动绘就了一幅文化味浓、烟火气足、体验感强的文旅融合新图景。据统计，“五一”假期全市共接待游客164.83万人次，同比增长62.19%；实现营收14.57亿元，同比增长42.01%。

常德文旅热力十足的背后离不开金融力量的托举和支撑。作为地方金融“排头兵”，常德市农商银行系统深入学习贯彻习近平总书记关于旅游发展的重要论述及习近平总书记考察湖南重要讲话和指示精神，引导辖内农商银行将金融服务文旅产业作为支持实体经济发展的重要抓手，立足常德市文旅资源优势，积极打造“金融+文旅”有效路径，主动加大信贷支持和金融服务力度，助推文旅产业发展升级、融合创新。今年来，常德市农商银行系统新发放文旅行业贷款1.29亿元，贷款余额达10.88亿元，有力打造了具有地方特色的“金融+文旅”品牌形象。

赛事为媒，助力夏季文旅“消费季”

5月30日，2024环洞庭湖夏季文旅消费季暨中国辉煌足迹——柳叶湖龙舟公开赛在柳叶湖畔启动。来自全国10 省18个地市的31支龙舟队伍齐聚一堂、展开激烈角逐，展现龙舟运动的无限魅力和风采。

常德市辖内8家农商银行作为赛事和系列活动的主要赞助商，在本场比赛中，从主背景板、主干道及活动区域道旗、游道灯杆广告、赛事秩序册广告等方面，全方位展示了常德市农商银行品牌形象。活动现场，全市农商银行系统100名员工代表方阵队展现了企业形象，并以周到的服务和十分的热情，主动为运动员和观众提供赛事问题解答、地点指引等力所能及的帮助。活动当天，多家国家级、省、市媒体进行了宣传报道，同时多家线上平台网络达人也对该赛事进行了宣传，形成了立体式宣传矩阵，全面拓宽了常德市农商银行系统形象宣传渠道，极大提升了社会影响力。

此举不仅是常德市农商银行系统参与全市重要文旅、体育活动的一次积极探索，也是金融服务当地文旅特色化发展的重要一环。在龙舟赛“长尾效应”的积极作用下，常德市农商银行系统主动融入、靠前服务，在金融赋能夏季文旅消费季系列活动中争当“先行者”。

上门送需，助推常德河街“火出圈”

3月19日，习近平总书记来到常德河街考察调研，对常德河街传承历史文化工作了重要指示。常德河街作为当地文旅地标、特色文化符号，成为了文旅新热点。“儿时的味道”是河街上一家特产店，锅巴糖、龙须酥、酱板鸭、猫耳朵等常德传统小吃是店铺的主打产品，凭借着独特口味和怀旧情怀，赢得了广大游客的喜爱。生意日益红火的背后，老板徐女士却压力陡增，备货资金的短缺让她急得团团转。2023年，常德农商银行客户经理小吴在一次大走访中，了解到徐女士的经营难题，详细询问了徐女士的经营情况和信贷需求，在小吴的指导下，徐女士成功申请到20万元贷款。今年“五一”期间，“儿时的味道”创造了总营业额30万元的好成绩，每每谈及到此，徐女士都难掩喜悦地表示：“多亏了常德农商银行的信贷支持，让我渡过了资金短缺的难关，也更有信心将店铺越做越好，让更多游客品尝到常德特色美食。”

常德河街有店铺281间、商户150家，主要经营餐饮、服装、工艺品、土特产等，旅游旺季资金结算、周转的金融需求比较大。“五一”长假前期，河街周边商户忙于经营无法前往网点兑换零钱。为提升支付便利性，满足商户和公众小面额现金兑换需求，4月28日，常德农商银行在人民银行常德市分行指导下，走进常德河街，开展优化支付服务宣传和上门送“零钱包”便民服务活动。工作人员提前备足100元、200元、500元等多种规格的“零钱包”方便商户和群众兑换，以“小零钱”展现大服务，解决了河街商户零钱兑换问题。

金融“添柴”，助燃舌尖美食“烟火气”

民以食为天。文旅发展带动了地方特色美食“香飘万里”。“五一”假期，“安乡酱卤不夜城”接待游客总数达8万人次，大批游客前来打卡旅游、品尝安乡独特酱卤风味。

自安乡县打造具有地方特色、彰显地域文化、汇聚地方消费品牌的地标性夜间经济街区—“安乡酱卤不夜城”以来，安乡农商银行作为本土银行，紧紧围绕县委县政府的工作部署，金融助力酱卤产业链发展，擦亮“中国酱卤之乡”金字招牌。在“安乡酱卤不夜城”初期打造过程中，安乡农商银行累计为安乡酱乡卤城餐饮有限公司、安乡酱乡卤城文化旅游投资有限公司提供信贷支持8400万元，用于“安乡酱卤不夜城”基础设施建设、特色化经营打造。截至目前，安乡农商银行已为酱卤不夜城内入驻商户提供信贷资金支持2769万元，支持酱卤产业相关贷款余额达3728笔3.27亿元。

汉寿农商银行把支持农家乐发展作为金融支持旅游业的重要载体，重点围绕“农家乐”转型升级，不断加大信贷支持力度。通过商户经营贷、青年梦想贷、农户小额信用贷等多种形式，满足不同层次“农家乐”发展的需求。在帅孟奇故居旁经营农庄的帅老板就是其中的受益者，他借助汉寿农商银行50万元的信贷资金支持，改善农庄建设、提升经营水平。“现在帅孟奇故居的知名度越来越高，游客也越来越多，我们农庄的生意也越来越好。”同时，该行还适时延伸业务链，在帅孟奇故居景点设立福祥e站，方便游客及时结算，为游客提供贴心的“全天候金融服务”。

“掌勺”了半辈子的刘大哥在临澧县雅林圩场从事农家餐馆近20年，为丰富经营菜品种类，迎接“五一”节假日餐饮高峰，他准备扩大店面、重新装修，并扩招服务人员，优化食品供应商，但一系列资金问题成了他“甜蜜的困扰”。临澧农商银行文家支行客户经理了解到这一情况后，第一时间携带移动办贷设备上门服务，仅用2天时间便将30万元贷款发放到位，解决了店面装修、购买设备的资金难题，帮助刘大哥抓住节日消费商机，吸引了众多游客和村民来品尝。

“贷”活景区，助享乡村文旅“新体验”

近年来，石门县东山峰管理区党委通过“产业+旅游”的模式，积极发展“避暑经济”和“知青文旅经济”，利用闲置资产改造民宿，带动农产品销售及旅游业发展，为农户稳定增收创造良好条件。

石门农商银行壶瓶山支行充分发挥“党建+金融”平台优势，积极对接管理区、村委会，针对民宿新建及扩建的需求推出“民宿贷”，破解管理区农户在经营民宿中面临贷款难、贷款贵、贷款慢等痛点、难点、堵点问题。“石门农商银行及时为我们量身推出了民宿贷，还主动上门为我们办理福祥e支付等移动支付业务。有了农商银行的支持，我更加有信心办好我的民宿！”东山峰管理区一家民宿主理人覃老板谈到以后的发展，高兴得合不拢嘴。2022年，覃老板返乡创业，在苍翠的茶山上投资数百万元创建高端网红民宿，因前期修建投资大，回报周期较长，让正处于扩建规模阶段的覃老板感受到了资金压力。正当他束手无策之时，石门农商银行壶瓶山支行的工作人员主动上门服务，经过综合分析，成功为其发放30万元“民宿贷”，解决了燃眉之急。覃老板经营的网红民宿自2023年7月初开业以来，生意一直火爆，截至目前，盈利近30万元。

城头山景区以城头山国家考古遗址公园为核心，以稻作文化为主线，打造了集旅游农业、观光农业、示范农业、体验农业于一体的现代农业观光园。为吸引更多游客前来体验，该景区决定丰富景区项目、完善游乐设施，但因流动资金短缺，迟迟未能开工建设。今年，澧县农商银行城头山支行在回访过程中，了解到该企业所面临的资金困境，立即进行贷前调查，为其开辟“绿色通道”，缩短放贷时间，发放3800万元贷款，及时响应了企业的融资需求。

津市农商银行依托毛里湖湿地公园产业扩大效应，金融助力打造湖南文旅新业态示范基地“毛里湖植物园”“绿岛蓝湾”等植物专类公园、全国五星级休闲农业与乡村旅游园区，持续提升文旅发展能级，激发文旅产业新活力。截至5月末，该行累计发放乡村振兴特色贷款3500户、金额5.8亿元，其中支持重点旅游景点3个，信贷投放1700万元。

桃源农商银行桃花源支行立足于桃花源旅游管理区，积极支持桃花源风景名胜区内特色餐饮、旅游、民宿产业的发展，先后发放相关贷款210万元，支持了当地餐饮、特色擂茶、民宿、酒店等企业发展。同时，积极为当地旅游发展提供配套金融服务，为常德市桃花源旅游管理有限公司开立对公账户，为当地餐饮、民宿个体商户开通福祥e支付53户。

文旅业是引领未来的朝阳产业，是重要的经济增长点。下阶段，常德市农商银行系统将继续紧跟常德文旅发展思路，深化金融与政务、文旅、产业、消费的联动，为文旅领域各类经营主体提供更加优质高效的金融服务，进一步擦亮常德文旅IP品牌，助力文旅产业“景”上添花，为全市经济社会高质量发展贡献农商银行力量。