涟源农商银行:我为群众办实事 金融服务暖人心

点击数: 时间:2023-12-15 作者:彭丽波 谢有胜 来源:涟源农商银行

涟源农商银行始终坚持以人民为中心的发展理念,持续开展“我为群众办实事”实践活动,围绕乡村振兴、普惠金融、服务提升等不断强化服务意识和为民情怀,用心用情用力提升服务能力水平,以金融之力切实增强人民群众的获得感幸福感安全感。

今年以来,涟源农商银行斗笠山党支部与斗笠山镇社保站开展党建共建活动,以党建为引领,从群众需求为出发点,加快推进社保卡便民服务新模式、新路径。

斗笠山镇明镜井村低保户刘老汉因身患残疾,且身处外地无法办理社保卡。近日,斗笠山党支部得知这一情况后,驱车五小时前往吉首市刘老汉住处通过“移动背夹”为其上门办理即时制卡,同时斗笠山党支部工作人员耐心为刘老汉讲解社保卡功能,听到以后国家各项补贴可直接打入其社保卡,手握“新鲜出炉”社保卡的刘老汉对一行工作人员激动致谢,连连表示还是家乡的农商银行服务最暖心。

自斗笠山党支部与斗笠山镇社保站开展党建共建以来,多次利用移动社保卡即时制卡功能,满足老年人、行动困难人员等特殊群体上门服务需求,实现移动上门“一站式”社保卡服务。走进群众家中,与群众面对面,把社保卡送至群众手中,斗笠山党支部群力群策打通社保卡服务“最后一公里”。截止目前,斗笠山党支部共计为12名特殊群体提供上门服务。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。下阶段涟源农商银行将继续坚持思维谋划,推动党建业务有机融合,深入企业、农户等调查研究、掌握实情,着力解决群众反映强烈的难点问题,为群众办实事、办好事、办身边事,全力打造有责任、有情怀、有担当的金融机构。


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