株洲农商银行：上门服务“暖人心” 便民服务“零距离”

“太感谢了，提供这么人性化的上门服务，太暖心了！”市民王大爷感激地说道。前些日，他带着老伴的身份证，来到株洲农商银行仙庾支行，想要为其办理银行卡开户业务，大堂经理了解情况后，得知王大爷的老伴由于病情较严重，无法出门，考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址，主动提出尽快派工作人员上门核实。

次日，仙庾支行的同事们马不停蹄地来到王大爷家进行双人核实。在核实其爱人的情况及委托意愿后，王大爷下午便来网点办理银行卡的代办业务，在银行员工的耐心帮助下，王大爷老伴的银行卡顺利办理完成。王大爷对该行热心贴心高效优质的服务表示赞许，并对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示感谢。

下一步，株洲农商银行将继续秉承以客户为中心的宗旨，将客户服务放在首位，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，做老百姓身边最贴心的银行。