郴州农商银行：金融服务进校园 全力护航开学季

为深入践行“以客户为中心”的服务理念，为学校提供更加便捷的金融服务，8月20日，华塘支行主动对接郴州市中大高科职业技术学院，在其开展第二批新生报道之际，抽调业务骨干周末加班组成金融服务队，携带验钞机、福祥e支付二维码，云喇叭，款箱等设备，上门服务，将代收学费服务做实、做细、做优。

缴费现场，工作人员分工明确，收款有条不紊，认真按照学校要求开展学费代收工作。同时以此次进校园收学费为契机，向缴费学生及家长积极介绍我行金融政策、普及存款保险、防范电信网络诈骗、人民币防伪特征识别等金融知识，有效提高师生的防诈意识和金融知识。工作人员高效率、零差错、高质量的服务，为学生和家长带来便捷，既减轻学校财务人员的工作压力，也保证了学校的资金安全，加深了银校合作关系。

此次上门代收学费服务工作，共计服务师生320余名，线上线下收款约280余万元。下一步，华塘支行将进一步提升服务质效，持续优化和提升客户体验，继续为广大客户提供更加方便、快捷的金融服务。