三个“三”推动乡村振兴金融服务“零距离”

近年来，湘潭农商银行在省农信联社和地方政府领导下，坚决贯彻中央、省、市及省联社有关乡村振兴工作的决策部署，通过做实“三个延伸”、落实“三项行动”、推进“三项对接”，探索出一条服务乡村振兴的发展之路，金融服务能力明显提升。

一、湘潭及湘潭农商银行基本情况

湘潭地处湖南中东部，是长株潭城市群中心城市之一，拥有3个国家级园区，辖湘潭县、韶山市、湘乡市、雨湖区、岳塘区5个县（市）区，总面积5006平方公里，人口272万，其中城区（雨湖、岳塘）面积857.39平方公里，人口109.99万。湘潭农商银行于2012年10月26日挂牌开业，下辖1个营业部、25个支行、15个分理处，共41个全功能对外营业网点，员工522人。截至9月末，全行各项存款余额181.76亿元，贷款余额150.55亿元；改制以来累计缴纳税收12.06亿元，今年以来缴纳税收1.02亿元。

二、做实“三个延伸”，实现金融服务增点扩面

湘潭农商银行坚持服务“三农”、服务社区、服务中小企业的市场定位，把做好涉农金融服务作为出发点和立足点，不断延伸服务触角。

（一）延伸金融服务网点。科学的银行网点布局对银行发展具有至关重要的作用，近年来，湘潭农商银行以人民群众需求为出发点，通过优化调整网点布局，将城区网点向城乡结合部迁移，打造横跨城乡的网点服务网络，在农村地区姜畲镇、楠竹山镇和泉塘子村设立营业网点，今年又在鹤岭镇、九华经开区新增两个网点，进一步健全农村金融基础设施，下沉普惠金融服务重心，开展普惠金融、反洗钱、反假币宣传知识讲座33场，累放扶贫贷款672.9万元，帮扶贫困户267户。此外，该行还在市民之家金融服务区设立专窗，为广大市民提供银行卡社保卡开立、贷款咨询等业务，推动政务事务和金融业务“就近办、一次办”。

（二）延伸金融服务载体。积极落实普惠金融“村村通”工程，结合该行网点、社区、行政村分布情况，打造一站多能、一网多用综合服务平台“福祥e站”40个，为村民提供手机社保缴费、账户查询、小额取款等“接地气”服务，实现农村地区“基础金融不出村，综合金融不出镇，非现金金融不出户”。该行还积极融入乡村治理体系，借助湘潭市雨湖区姜畲镇青亭村推进“5G未来乡村”计划的契机，争取将金融宣传和在线申贷功能嵌入5G智慧乡镇客户端，通过该平台，村民可在线了解银行产品、金融知识，进行贷款申请、业务预约，支行在收到申贷信息后，第一时间联系对接，提供上门金融服务，极大地提高了村民金融服务体验感和便利性。

（三）延伸金融服务渠道。依托省联社科技平台，湘潭农商银行不断深化“互联网+金融”应用场景，大力推广手机银行、网上银行、微信银行等电银业务，累计开立手机银行13.53万户、网上银行2.2万户、微信银行1.41万户，为广大城乡居民提供手机支付、转账、在线申贷、放款等便捷金融服务；将福祥·税融通、福祥·结算贷、福祥·支小信用贷等6款产品嵌入全国中小企业融资综合信用服务示范平台（信易云），及时对接有融资需求的涉农和中小微企业，真正实现了金融服务与企业“零距离”，截至9月末，共对接订单37笔，成功授信23笔，金额7.91亿元。

三、落实“三项行动”，提升金融服务质效

湘潭农商银行紧跟地方经济发展步伐，积极推进普惠金融进社区、进企业、进园区、进村组，通过专项行动，推动普惠金融拓户扩面。

（一）实施重点名单对接行动。主动梳理湘潭市产业强市“千百十”工程重点项目及企业，根据辖内涉农企业、家庭农场以及产业链、纳税AB类、“纾困增效”企业等名单，按就近原则分配至支行逐一走访对接，建立走访台账，进行评级授信，今年以来，累计走访1695户，评级授信493户，发放贷款316户、金额8.71亿元，支持了新能源和汽车制造、现代商贸及物流产业链、绿色建材装配式建筑和建工产业链等重点项目建设。此外，该行还在适当提高支行贷款审批权限的同时，对贷款实行限时办结，从贷款受理、贷款调查、贷款审查、贷款审议等环节给出具体办结时间。在做好前期贷款调查基础上，原则上存量贷款续贷1天到位，新增贷款3天到位，需要总行审批的不超过5天，以高效服务在激烈的市场竞争中占有一席之地。

（二）持续推进整村授信行动。依托政府、村组的支持，深化“党建+”金融服务模式，将金融服务融入基层治理体系中，打造了“政府引导、村组（社区）推动、银行联动、农户（商户）参与”的“四位一体”网格化联动格局。行动开展以来累计走访5.98万户，采集信息4.81万户，评级授信2.97万户、金额21.48亿元，完成97个村（社区）整村授信。该行将湘潭“网红村”昭山镇七星村打造成乡村振兴“样板村”，与该村签订金融服务乡村振兴战略合作协议，授信1500万元支持该村完善基础设施、丰富旅游业态、打造旅游品牌、发展集体经济，并对全村417户农户中符合条件的280户进行“整村授信”，授信金额2780万元。

（三）深入开展“千人万户走访”行动。今年以来，该行将湘潭办事处“千人万户走访”行动纳入支行绩效考核，建立约谈机制，抓好春节营销拓客机遇，针对外出经商、外出务工两类返乡客群和“十四类”优质客群，开展送金融服务上门，助力缓解资金难题，春节前后共走访4536户，评级授信1418户，拓展有效贷款户593户。深入了解辖内农户生产资金需求，利用“金融背夹”将开卡、开手机银行、办理贷款等服务送到田间地头，着力解决村民春耕备耕、生产经营资金难题，截至9月末，通过“金融背夹”办理业务9489笔，其中开卡业务7052笔，开立乡村振兴卡4351张。

四、推进“三项对接”，满足多元融资需求

湘潭农商银行积极顺应经济社会发展新形势、新需求、新特点，从产品、服务、担保方式等维度入手，推出一系列新产品新服务，满足多元融资需求。

（一）对接产品应用。依托省联社科技平台，推出“福祥·白名单快贷”“福祥·金e贷”“惠农快贷”“房抵贷”“存单质押贷”等6个纯线上信贷产品，截至9月末，线上签约7386户，授信9.47亿元。对接市人社局、市科技局和园区管委会，推出“创业贴息贷”“知识价值信用贷”和“园区小微助力贷”，支持小微企业和重点群体创业、科技型企业创新和园区中小微企业发展，今年以来，发放上述三类贷款分别为157户、58户、6户，金额分别为1.53亿元、2.22亿元、3000万元，有效满足不同市场主体金融需求。

（二）对接银政协同。与雨湖高新区和九华综保区两个园区签订合作协议，与岳塘区和雨湖区签订了乡村振兴合作协议，以协会、园区企业为目标，收集企业（单位）需求信息，主动上门服务，帮助企业纾困增效，助力稳住经济大盘，今年以来走访对接创新创业基地21次，投放贷款7户，金额2150万元；走访产业工业园区112次，投放贷款43户，金额5.91亿元。作为岳塘区金融与现代服务产业链的主办行，积极推动以“党建链”带动“产业链”，联合对产业链内主要企业开展“摸家底、找对策、促经济”专项走访调研活动，为企业提供“融资、融智、融力”的“三融”服务，今年以来，走访企业10家、发放贷款4户、1520万元，支持了湘潭腾达模具等一批小微企业。

（三）对接银企合作。深化与湘潭企业融资担保有限公司合作，进一步扩大涉农小微企业金融服务覆盖面，发放贷款14户、金额3.69亿元；加强与湖南省农业信贷融资担保有限公司合作，大力推广“惠农担”系列产品，加大对符合条件的涉农小微企业、新型农业经营主体的信贷支持，今年以来，发放“惠农担”贷款5笔、金额880万元；与湘潭市广告协会签订战略合作协议，对协会整体授信2亿元，并将近百家会员企业安排支行逐一走访对接，提供“一对一”金融服务，量身定制授信额度和贷款方案，发放贷款12户、金额1550万元，助力广告行业企业发展壮大。