蓝山农商银行:贴心服务流淌百姓心田

点击数: 时间:2022-05-17 作者:唐佳兰 来源:蓝山农商银行

近日,蓝山农商银行火市支行工作人员来到塔峰镇六甲村和七甲村,为村里行动不便的老人和特殊群体提供便利的社保卡“上门服务”。

在前期开展的金融普惠走访中,得知很多老人家因患病腿脚不便,无法前往支行办理业务,于是工作人员带上相关资料找到了这些老人,上门为其办理社保卡业务。

“以前只是听说你们农商行的服务好,今天我可是真真实实的体验到了,谢谢你们啊,帮我解决了一个大难题!”77岁的黎长春老人握住蓝山农商银行客户经理的手久久不愿松开,流露出深深的感激与信任之情。火市支行行长雷小军也感慨地说到:“蓝山农商银行蓝山人民自己的银行,以后有什么业务需求您尽管联系我们,只要合理、合规,我们随时为您服务!能为客户办实事,也是我们的荣幸”。

“上门服务”只是该行贴心服务的一个缩影,也是蓝山农商银行践行“客户至尊”服务理念的生动诠释。让服务“上山下乡”,让特殊客户享受到同等同质的贴心服务,想客户所想,急客户所急,为客户提供更加便利、周到、热情的服务,让优质服务流淌进老百姓的心田是该行一直以来的追求。

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