永兴农商银行:做普惠金融的践行者

点击数: 时间:2021-09-03 作者:黄艳飞 来源:永兴农商银行

“‘整村授信 普惠金融’再一次将工作重心聚焦三农,在面对这项工作初期所有员工都是茫然的,没有一个模板可以复制,没有一条现成的路可以让我们走,哪怕它很曲折。”永兴农商银行鲤鱼塘支行行长雷振华表示。自2019年我行开展普惠金融以来,空心村问题便一直困扰着各农商银行,如何将普惠金融做深做实做细,为乡村振兴贡献金融力量,成为永兴农商银行的忧心事。

抖音小视频传递浓浓乡愁

为拉近与在外务工村民间的距离,鲤鱼塘支行为各个村子拍摄了航拍视频,无人机在各个村子穿梭,将村里的老人、孩子、村落、村貌尽收眼底。

“很多村民关注了我的抖音号并留下对农商银行的祝福语,还有村民邀请我拍摄他们村,缓解那份浓浓的乡愁。”雷振华感叹道。

“我并不是摄影的发烧友,购买无人机进行航拍,纯粹就是用于工作宣传。有人不理解,其实我的想法很简单,如果它不对工作产生副作用,还能有那么一点、哪怕只有一点点帮助,我都觉得值。”

做好微信群里的“吃瓜群众”

“业务是靠腿走出来的,是日常点滴中积累出来的,不能和大部分村民见面营销,那就用好微信工具,村民群中经常去转转,可以获得不少有用信息,要做有目的性的吃瓜群众。”雷振华任鲤鱼塘支行长以来,添加微信群上百个,客户上千个,微信成为了他营销的主阵地。

“我会在群里重点关注较活跃的村民,并有针对性的进行查看并做好记录。”村民李某在微信群中极为活跃,通过聊天记录雷振华得知他在郴州市区从事装修工作。但他在聊天中性格急躁,一点就着,由于同村村民连续转发5条宣传广告,李某在群中对村民进行语言谩骂,即使村干部及时干预也未能平息他的怒火,并在群中与该村民约架。

“半个月后他联系我想办理贷款业务,经过与村支书沟通我拒绝了发放此笔贷款。后来得知,他因组织赌博被公安机关调查处理。我自认为自己的社交能力不强,也不聪明,但我坚信勤能补拙,只要用心不怕吃苦,办法总比困难多。”雷振华正是通过在微信群做一个忠实的吃瓜群众,在细节中关注客户,用细心与热心为客户带去最温暖的金融服务。

 

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