2021年的“开门红”号角已嘹亮吹响,位于红色革命根据地的龙山农商银行茨岩支行在细致学习总行开门红活动方案后,支行员工展开热烈讨论,集思广益,因地制宜制定了一套具有支行特色的活动方案,全力以赴迎战“开门红”,力争实现首季满堂彩。
抽奖增添吸引力。在总行“开门红”活动基础上,该支行创新思维,在为广大新老客户准备新春问候礼品的同时,开展了一项新增定期存款“抽奖迎好礼”活动,奖项划分等级,礼品丰富多样,100%的中奖率赢得了客户满意点赞,每日的客流量明显增加。
分工搭配齐合作。每逢赶集日茨岩支行便在大厅外搭建起宣传活动帐篷,陈列奖品类型,展示活动宣传海报等,并派出一名员工担当主持人,播放热门歌曲活跃现场氛围,精心准备营销话术,通过台词吸引过往人群,在活动重点环节有意识的进行重复和提高音量,营造浓厚的宣传氛围。
厅堂营销把心交。对办理日常活期存取款业务的客户,随手发放一份活动宣传折页,并通过热情交谈挖掘他行潜在客户,对有意向客户,耐心进行利率匡算对比,为客户之所想,把从利益角度出发转换为从客户角度出发。
业务覆盖全线条。开门红活动不仅针对存款营销,还对业务所有能触达的客户开展全方位营销。临近农历新年,大量务工人员返乡过年,柜面业务增多,大堂经理在客户排队等候时,锁定各种客户不同需求,进行精准营销,如见其已购置新车,主推ETC;见其有转账汇款需求,主推手机银行;见其大额资金来往频繁,主推便民卡等,站在客户的角度思考问题,解决问题,提升营销获客成功率。
回访宣传两不误。该支行员工利用下班后的时间,分工合作,认真统计存款大户名单,分派成不同走访小组,带上新春礼品对辖内客户进行逐户走访,让客户充分感受到农商银行的“温暖”;此外,面对新冠疫情影响,该支行加强“线上营销”力度,将本次“开门红”活动积极在客户群、朋友圈等转发,以此提高活动知晓度。
好的开始是成功的一半,2021年早已按下启动键,新机遇、新起航、新辉煌,茨岩支行将全力拿下“开门红”好彩头,迈步进取实现“月月红”“全年红”。