古丈农商银行：助力乡村振兴“春天行动”按下“开门红”快捷键

元旦刚过，古丈农商银行的全员就投身到总行部署的助力乡村振兴“春天行动”中，拉开了全行“开门红”工作序幕。

强化组织，明确目标。为加强对“开门红”工作的领导，一是成立“开门红”工作领导小组，由行长任组长，副行长为副组长，各部室负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在业务管理部，负责“开门红”统筹协调、业务指导、进度统计、目标考核工作，并要求各支行相应成立“开门红”工作小组，具体组织实施“开门红”工作，落实“开门红”各项工作措施；二是明确目标任务。“开门红”目标设存款（含日均、储蓄）净增，贷款净增，金融普惠、不良贷款现金清收、电子银行业务等指标，具体目标到支行，由支行分解到岗、到人。

宣传造势，营造氛围。充分发挥宣传作用。一是推动内外宣传相结合，对外通过组织大学生社会实践活动，利用集市，重点宣传金融政策、业务知识的宣传，让客户更多地接受反洗钱、反假币及互联网金融相关知识，自觉维护金融稳定和自身合法权益。突出特色产品宣传，把省联社推出的新产品介绍给客户，让更多的客户使用、接受服务，提升产品的粘度，对内通过柜台阵地，提升工作效率，彰显服务质量；二是改进宣传方式工。在宣传方式上采用传统与新媒体融合多维度开展宣传，制作更多群众喜闻乐见、容易记忆、朗朗上口的短广告，还可刷微信、抖音，营业大厅布置温馨、简洁，让客户有宾至如归的感受。三是丰富宣传载体。制作一批宣传折页、标语、宣传海报，宣传横幅，在网点显示屏滚动宣传业务及欢迎外出务工人员回乡过春节等。

优化服务，传递温度。一是优化柜台服务，保障现金供应和回收工作，加强头寸匡算，加大自助服务网点布局力度，优化自助服务设施，配备大堂工作人员，强化客户业务分流，让客户更多地体验接受电子银行业务，减轻柜面排队压力；二是开设绿色通道优化信贷服务。进一步简化办贷流程，实行贷款线上审批，积极支持客户到期贷款及时办理展期、无还本续贷手续；三是加大客户走访力度，持续推动“访客户、问需求、优服务”活动；四是加强大堂体温检测，在16个营业网点安装电子测温仪，摆放酒精洗手液、口罩等，定期对流出人民币消毒，真正把客户至尊融入到服务的各个环节，把百姓银行的温度传递给广大客户和农民朋友，做有情怀的农民自己的银行。

全员营销，严格考核。为把“开门红”工作做实，班子成员与各部室各挂一个网点，推行全员营销业务，班子成员、机关部室每人完成存款50万元，其他存款目标由网点完成，班子、部室一部分业绩与网点目标任务完成进行挂钩，考核期为一个季度，一季度未完成目标任务且考核得分低于60分的不得享受业务发展费用和绩效，存款余额要保持到6月末，才能全额兑现，极大地调动了全员工作积极性和主动性。