龙山农商银行：精准宣传，提升服务，全力做好“整治拒收人民币现金”宣传活动

为构建和谐现金流通环境，有效推进拒收人民币现金整治工作，维护人民币流通秩序，12月10日，龙山农商银行携手县人民银行及县内其他金融机构在时代广场集中开展整治拒收人民币现金宣传活动。

活动现场，通过搭建宣传展台，向过往群众分发宣传折页等方式，积极宣讲人民银行整治拒收现金的政策，告知人民币是国家法定货币，任何单位和个人不得以通知、声明、告示等方式拒收现金，对群众关切、关心的金融知识现场予以解答，鼓励多元化支付方式和谐发展，全力维护消费者合法权益。活动当天，共发放宣传折页300余份，解答群众咨询200人次，起到了良好宣传效果，得到群众一致好评。

为拓宽宣传面，延伸服务触角，提高群众知晓率，该行充分利用网点优势，24小时在营业网点电子显示屏滚动播放“拒收现金是违法行为”“任何单位和个人不得拒收现金”等宣传标语，辖内各营业网点在填单台和柜台前摆放张贴“拒收现金是违法行为”等宣传标语，向前来办理业务的客户讲解拒收人民币或者歧视性排斥现金是违法违规行为，促进公众对整治拒收现金行为相关政策的了解和认识，鼓励群众通过合法渠道维护自己的合法权益。临近年关，该行要求辖内营业网点做好商户和居民现金供应、小面额及残损人民币兑换等服务，满足客户现金需求，保障群众合法权益。

龙山农商银行将以此次活动为契机，以“党建共创、金融普惠”行动为主抓手，坚守普惠金融阵地，加强金融知识宣传，提升服务水平，继续为广大客户提供安全、便利的现金服务，注重保障全体消费者合法权益，营造全社会自觉维护人民币法定地位的良好氛围。

为过往群众宣传讲解“整治拒收现金相关政策”

电子显示屏24小时滚动播放相关宣传标语