南县农商银行：积极创新营销思路 大力拓展信贷业务

今年以来，面对疫情、经济下行压力加大，风险挑战增多，以及不动产改革等，致使黄金客户群流失，信贷业务发展“雪上加霜”，步履维艰的严峻形势加剧。中鱼口支行积极按照总行信贷指引，转变营销观念，创新营销思路，大力拓展创业贷款，公务员便民卡贷款，有效拓宽了信贷营销渠道，取得了较好成效。截至2020年10月，该支行创业贷款授信80户，金额1500万元，用信73户，金额1355万元，为支行实现信贷业务逆势发展提供了支撑。

一、实行全员营销，激发营销合力。

在合规操作、风险防控的前提下，我支行员工不分内勤、外勤，不分所处岗位，都可以进行贷款营销，并把绩效直接分配到个人。我支行根据总行考核文件，对营销新增贷款户数按每户100元直接奖励给营销人员，收回利息绩效按60%分配给营销人员。这样，一方面充分挖掘了潜在的信贷资源，另一方面也改变了单纯依靠信贷客户经理营销的状况，做到了千斤重担众人挑，实现“众人拾柴火焰高”的效果，有力激发了营销合力。

二、转变经营观念，主动上门营销。

作为银行业主营业务的信贷业务，贷款营销竞争尤为激烈。为此，我支行突出客户战略，本着“以客户为中心”的宗旨，以创业贷款为撬动支点，从根本上转变“等客上门”的“衙门”做法，主动“送货”上门，提供上门服务，使贷款营销工作真正由任务型转向发展型，贷款服务由被动型转向主动型。一是积极协调，争取支持。“以两扫五进”、网格化精准营销为锲机，积极加强与政府、社保部门、财政部门沟通协调，争取支持，我们会同政府社保部门筛选出中鱼口镇符合条件的创业对象，调取征信后，实地调查，量身定制出创业贷款产品，上报县局审批，财政贴息扶持，切切实实将创业贷款发放到真正创业对象手中，做到创业经营，带动经济发展，实现共赢。二是瞄准受众，大力宣传。精心制作公务员福祥便民卡营销宣传单，面对面跟营销单位主要领导沟通，大力宣传公务员便民卡的功能和优势，重点分析宣讲我行信贷产品的特色优势。通过多渠道、高密度宣传营造人人皆知的浓厚氛围。三是多元化发展，精准营销。将贷款营销从无从下手转变为精准营销，从守株待兔转变为外拓市场，从默默无闻转变为主动宣传，从高高在上坐堂子放款转变为放下面子、俯下身子、耐住性子主动找客户，从单一的贷款营销转变为存款、电子银行、ETC等“1+N”式多元化营销，有效助推各项业务的发展。

三、规范操作流程，严守信贷禁令，严防信贷风险。

严格按照相关制度要求，严守信贷禁令，规范操作流程，把好准入关口。对审批过的创业对象认真筛选，找好担保人，查询征信对其委婉的做好相关解释工作，把风险消灭在萌芽状态。对征信好的对象首先通过村委会、熟悉的朋友多方打听了解是否有不良嗜好和大额民间借贷，然后商户调查经营状况，经济情况进行内部综合授信，同时按照总行“尽职免责、渎职失职严格追责”的原则，设置新增不良贷款和到期贷款收回率“两条红线”，引导客户经理全面提升质量意识，有效防范新增贷款风险。

下阶段，我支行将不断创新营销思路和服务方式，进一步加大创业贷款及其他贷款的营销力度，全力推动信贷业务上台阶，有效助推各项业务转型发展。