宜章农商银行：爱岗敬业守初心 苦干实干担使命

 “我们要记得从哪里来、到哪里去，他说如果没有现在这份工作，可能现在还在老家种田，唯有努力把工作做好，才是对单位最大的回报”，这是既朴实又深情的一句话，也正是这句话，所表达出来的却是他对农商银行的一种情怀和感恩。

在思想上他是过硬的。作为支行的一名老员工一名老党员，他始终以一名党员的身份时刻警醒着自己，他认真谨慎，忠于职守、尽职尽责，遵纪守法、廉洁自律，很好的发挥了党员的带头先锋模范作用。用他本人常说的一句话就是“党员就是要吃苦在前、享乐在后，要对党负责、对单位负责、对自己负责，要树立大局意识、服务意识、使命意识，努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在工作中的每个细节上”。

在学习上他是认真的。他积极主动，扎扎实实，不管是个人自学还是总行组织的集中学习，他一次都没有落下，不管是信贷业务还是柜面业务以及电子银行业务，他都能按时按量的完成，年轻员工1个小时能学会的，他即使花3个小时的时间也要把它学懂弄通，作为40多岁的他，在信贷业务上甚至比年轻员工都要娴熟。“打铁还需自身硬，如果连基本的业务知识都没有学会，我们的业务怎么去拓展”，这是他常教育支行年轻员工的一句话。

在工作中他是敬业的。工作20多年以来，他勤勤恳恳，任劳任怨。在担任梅田支行客户经理以来，为了更好的做好支行的外勤工作，适应梅田激烈的金融市场竞争环境，为客户提供更优质服务。经常性利用下班时间走访客户揽存款和贷款营销，赢得了客户的信任，并对每一位客户的贷款到期做好了提前准备。2019年“党建共创、金融普惠”行动开展以来，他作为一名党员，主动担任了宜章县梅田镇龙村瑶族村的“金融村官”，是梅田支行“党建共创，金融普惠”走访小分队的一员，每次下乡，我们提着重重的宣传资料，走在田间地头，山野村落，我们把资料随身携带，客户有什么需求他就立马给需求的资料，做到“客户有需求，我就有政策，客户有疑问，我就有答案”，让客户就算没到我行办业务，也“被服务了”、“被提高了”，“被科普了”。面对身体不便或其他原因的客户，无法亲自前来梅田支行办理业务的特殊人群，他会发挥着党员的模范带头作用，登门走访帮客户排忧解难，帮助指导客户填写表格，帮助客户提供证明，秉承着客户至尊的经营理念，员工至尚将我们农商银行的温度传递给每一个人。

在业绩上他是突出的。他通过良好的服务态度和扎实的工作热情，取得了骄人的业绩。全年共发放贷款128 笔，952万元；揽储520 万元；收回不良贷款180万元。这些成绩的取得正是因为他实实在在为老百姓办事的态度，得到了广大客户的高度认可，很多存款客户带着现金到支行，首先要找到他，这更是体现了大家对他的一种信任和依赖。

坚守定位、聚焦主业、回归本源，找回我们曾经丢失的主战场，踏踏实实为老百姓做好金融服务，把金融活水送到农户家门口，把普惠服务送进农户的心坎上。他用自己的行动诠释了一名农信人爱岗敬业服务“三农”的初心，更体现了一名党员苦干实干的使命担当。