永顺农商银行:贴心服务获真情 发展农商铁杆粉

点击数: 时间:2020-07-09 作者:刘碧荣 来源:永顺农商银行

“我这个月的工资全部从建设银行卡里取出来了,我还是要存在农商银行的工资存折本上”。近73岁的退休教师彭老师,在毛坝支行柜台前笑着说道。

近日,毛坝乡的部分退休老师和退休干部们在毛坝支行补登了存折后,没有看到工资明细,便前来毛坝支行柜台咨询。原来从6月份开始,他们的退休工资都打到了建设银行的工资卡里。

在柜台办业务时,经常听到退休大爷们的抱怨:

“自从我退休以来,我就一直到信用社(农商银行)取工资”

“是呀,信用社(农商银行)离我们家里近,我只要每逢赶集的时候,顺便来看看,取点工资,买点好菜,心里也高兴啦”。

“农商银行存折本上的工资,进帐时间和工资金额,看得一清二楚”

“是的,现在转到建行的卡里了,要是以后我密码忘记或者银行卡丢了的话,都要坐车到县城里才能解决,不像农商银行,如果你实在行动不便的话,他们还会提供上门服务,办理挂失补办,多贴心呀”。听着大爷们你一言,我一语,我为他们的担忧感到无奈,不过也为农商银行在老百姓心中提供便利和服务贴心的印象,而感到骄傲。

今年以来,毛坝支行贯彻落实总行稳定存款规模,提升优质服务的方针,全员协力,结合“百日营销”活动的开展,以及“党建共建 金融普惠”行动的推进,以”亲和客户,有效表述,促成共识”的服务态度和实际行动赢得了老百姓的信任与支持,并让他们成为了农商银行的忠实“粉丝”。

截至6月末,毛坝支行的存款余额达到12256.55万元,较年初净增1119.83万元,完成半年存款任务的155.5%,完成全年任务的124.4%。日均存款余额达到12006.85万元,较年初净增923.6万元,完成半年任务的183.2%,完成全年任务的146.6%。

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