以青春之我们 创建青春之农信

点击数: 时间:2020-05-27 作者:王军 来源:南县农商银行

100余前的五四运动,中国青年以深沉的爱国力量,掀开了民族复兴史的崭新一页。今天的中国青年,将这宝贵的精神财富传承、发扬!他们是实现中国航天梦的杨利伟;他们是竞技场上为梦想与荣誉而跨越的刘翔;他们是此次疫情中“召必来,来必战,我报名”的无数90后、00后青年!

今天我作为一名朝气蓬勃,充满激情的青年,理当传承五四精神,以青春之精神创建青春之农信!我们火热的青春在这里放飞梦想,我们拼搏的青春在这里成就事业华章。

记得刚进农商行半年时,我在大通湖支行工作!大通湖是一个盛产农副产品的大区,七月时节,烈日炎炎!快要下班时,两个行色匆匆的中年人闯进了营业厅,他们拿了一张江西农商银行的银行卡前来取款。柜台服务人员出于为客户节约手续费的考虑,让其在柜台取款。但在业务办理过程中出现电脑程序的故障,业务办理失败,可客户卡中余额已经扣除。当时,客户货车上装满了螺蛳,车上也加了冰,准备连夜运往江西。骄阳灼灼,如果没有这笔钱作为路上的费用,车子开不到江西整车螺蛳就会全部坏掉,客户将会损失惨重。两名客户面容焦灼,手足无措,眼泪就快要流下来了,他们将所有的希望都寄托在我们工作人员身上!我一边为客户倒来凉水,安抚他们休息等待;一边立即将情况上报,并与市里取得联系,但市里无权限进行修改,紧接着,我们又与省里进行电话沟通、视频教学,经过两个多小时,终于把客户的钱退回到卡里面。取到钱的客户对我们竖起了大拇指,顺利启动货车前往江西。虽然早已过了下班时间,但我心里感到无比欣慰!我不仅解决了客户的难题,为农商银行赢得了好口碑。更重要的是,我提升了自己的业务处理能力,为将来完成更为复杂的工作积累了宝贵的经验!每个人的青春都只有一次,学贵勤奋,钻研有恒才能成就事业的辉煌,才能创建青春的农信!

作为一名农信工作者,我们既需勇于开拓,更需情理兼修,方能将工作做到接近完美!从事信贷工作以来,我的客户小肖原本是一名无所事事的青年,后来逐渐转变,从事了养猪行业。2018年5月份猪瘟袭来,猪价日日下跌,眼看贷款就要到期,他焦头烂额。如若卖猪,他将亏掉8万元;不卖,不能及时归还贷款,征信上必会有污点。无计可施的他只能找我说明情况,经过走访后,我详细了解到确有此事。为解决他的燃眉之急,也为了支持一个青年的小小事业,更为了建立农商银行与客户的情感与信任!我三番五次上门主动找小肖的父母商量,用小肖辛苦创业的事实,用猪栏里实实在在的90多头猪,证明他们儿子的自立自强。最终成功说服小肖的父母出钱帮他渡过难关。2019年10月份,猪价回升到16块,最高时达到了19块,小肖最终由前期可能亏损8万元到最后净赚了8万元。小肖及其父母都十分感激我为他们所做的事情。我深刻明白了,我的同理心为小肖赢得了人生翻盘的机会,我情理兼具的工作方法,也赢得了客户的长久信任与支持。农信人要有敢想敢拼的精神,在敢想中实践,在敢拼中奋斗,在敢为中创建与时俱进的青春农信!

如果说农商行是浩瀚的海洋,我们便是海洋中的一叶小舟;如果说农商行是那蔚蓝的天空,我们便是苍穹中的一只雄鹰。在时代的奔涌中,我们这代年轻的农信人,将用激情、与智慧,创建蒸蒸日上,蓬勃发展的青春农信!

 

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