伸手摘星 砥砺前行

2020年注定是不平凡的一年，新冠病毒仍在全球继续蔓延，在这个全民抗疫居家禁足的静谧时期，我怀着激动和敬仰的心情，按照总行的读书计划，读完了《穷人的银行家》这本书。本书的作者是孟加拉经济学博士穆罕默德·尤努斯。他是小额贷款之父，为消除世界贫困而作出巨大贡献的诺贝尔奖获得者，创造了一个全世界的奇迹。1983年他在孟加拉创建了第一家穷人的银行——格莱珉银行，为低收入人群提供无抵押、无担保的金融服务，30年来共发放贷款76亿美元，惠及770万最贫困的孟加拉人，贷款归还率达到98.99%。格莱珉银行模式复制到全球包括美国、墨西哥、土耳其等41个国家，惠及全球1688万个低收入家庭，在世界范围被证实为一种具有可持续性并能有效消除贫困的模式。

这本书里讲述了许许多多非常有参考价值的宝贵的格莱珉银行运行的经验和细节。穆罕默德·尤努斯的故乡位于南非的孟加拉，是世界上最贫困的国家之一，2018年，孟加拉人均GDP约为1700美元，位于世界倒数，总人口约1.6亿，其中40%的人口生活在贫困线以下。1940年，穆罕默德·尤努斯出生于孟加拉的一个中产阶级家庭，穆罕默德·尤努斯从小家境富裕，生活无忧无虑。1973年，穆罕默德·尤努斯放弃美国的经济学教授回到了孟加拉， 1976-1979年，他以自己为担保，向贫困农民提供小额贷款。1983年，成立了格莱珉银行。在这1/4的世纪里，格莱珉银行走了很长的路，他也面对过许多操作与组织方面的问题，通过成功与失败获得了许多的经验。除了在大灾之年，格莱珉银行都是盈利的，使得他持续的帮助贫困人口的计划能够得以持续。格莱珉银行几乎改变了银行的运行法则，对一笔贷款，首先考虑的不是资本的风险和回报率，而是如何改变贷款人的命运，如何帮助贷款人创造价值。而对于格莱珉本身，他创造的一系列卓有成效减少银行坏账率的机制，保证了它本身的运作。

格莱珉银行的创办者穆罕默德·尤努斯教授一生创办格莱珉银行的目标，致力于消除贫困，向穷人提供教育医疗和就业的机会，通过给妇女权益达到男女平等，确保老年人的安康，他的理想是建立一个没有贫困、没有穷人的国家，他把自己的一生献给了脱贫致富的事业。我想，我们的农商行不正是像穷人的银行家那样正在进行一项伟大的事业？我们始终坚持支农支小支弱，全心全意为人民服务，用心用情用力服务地方经济、勇担社会责任。我们今天所做的党建共创、普惠金融不就是不忘初心、支农支小、回归本源的正确行动？这就是我们今天的客户经理穿梭在大街小巷、乡间小路的意义，在我们身边的客户经理身上，涌现了诸多感人事迹，设身处地想客户之所想、急客户之所急的事迹，舍小家为大家，及时跟进客户、主动营销，这份坚持和付出，一定能够换来客户的忠诚，树立我行的品牌，赢得社会的信任，让慈利农商银行真正成为慈利人自己的银行！我们所做的工作如此非同寻常且意义重大！回头看看我所经历的每一个岗位，都极不平凡。不管你是综合柜员、客户经理，只要你在这个岗位上尽职尽责、精益求精，就能干出傲人的成绩，就是不平凡的事业。

穆罕默德·尤努斯的超凡之处，就在于敢想，敢做、敢创新。一个经济学家做了一个慈善家的工作。他走进一个个破旧的屋棚，为改善穷人的生活状况而努力，把帮助穷人摆脱贫困当作自己一生的目标，无论遇到多大的阻力都不放弃初衷。把我相信变成信念。他在创办格莱珉银行中，遇到了很多困难和挫折，例如宗教的阻力、政府的低效等等，他始终不断地想办法克服这些困难。我们应该学习尤努斯的这种精神，勤于思考、敢于创新。现在在新冠疫情的影响下，我们农商行的市场和客户都有所改变，在这样一个危难危险的时间，我们能不能够把握机会，实现我行高质量的发展？我相信最后能够活下来、活的好的企业都是充满警觉、充满行动力的企业。我们现在的竞争对手很大程度上是互联网金融行业，支付宝、微信的支付转账手段愈加便捷，已经脱离物理网点的限制，那么我们如何应对这些挑战，自己如何适应未来的金融挑战？我们经常扪心自问：我们真的用尽百分之百的努力吗？辛苦不代表努力，我们说的努力是当我们遇到困难的时候，唯一想到的就是克服这个困难，愿意付出一切努力去尝试。当你真正努力的时候，老天会给你开一扇窗。伸手摘星，即使徒劳无功，亦不至满手污泥。而正如这本书，传递给我的，不仅仅是工作中的专注与专业精神，更多的是，给人以继续前行的信念和力量。合上书，我的心情久久不能平静，书中还有很多银行经营理念和创办模式值得我们学习，这是一本可以给我们很多启发和借鉴的书。同时也再一次感到我们所做的工作的重要意义和不平凡，这本书还值得我们多读几次，值得我们深思。