湘西办事处：举行2020年第一季度读书报告会

为积极响应省联社读书会号召，树立员工终身学习理念，打造学习型团队，建设书香银行，以高素质人才队伍推动高质量发展。4月9日，省联社湘西办事处组织机关全体员工举行2020年第一季度读书报告会。办事处党组成员、副主任、纪检组长何平主持并讲话，副督导员唐福平出席会议。

此次读书报告会主要围绕学习《穷人的银行家》展开讨论，畅谈个人读后感。彭英贵、尚之、戴钰、刘颖、张鹏、方世远、伍海军等作了中心发言，主要把个人学习感悟与当前党建共创、金融普惠、拓展客户、支农支小、市场定位、小额信贷、诚信建设等实际工作相结合，从格莱珉银行与农信事业的异同、格莱珉银行成功的因素，探索适合农商银行运作的有效模式，推动农信事业长远发展。

何平强调，爱心和责任是格莱珉银行成立的初始动力，信任是格莱珉银行存在的基础，制度是格莱珉银行健康发展的保证。一要必须从增强员工服务“三农”的责任心着手。要树立员工担当作为、建功立业意识。要在“党建共创、金融普惠”行动中提升质量，承担银行营销员角色，担任政策讲解员、脱贫攻坚突击队员角色，要走访宣传普及金融知识。要在信贷投向上摒弃“好大”“短期”“离农”倾向，回归“支农支小支微”主业，做大做强客户基础，促进农商银行可持续、高质量发展。要在考核上有效引导，效仿格莱珉银行不但考核员工“存”“贷”“利”业绩，更要考核员工组织社群会议，引导社群讨论、开展社群救助、实现区域发展等社会贡献度指标。二要必须在建立银行和群众互信机制上进行转变。要让员工转变作风，深入民众中，与民众融为一体，建立感情，拉近距离，由座商向行商转变。要慎用法律手段，不随意断贷、抽贷，对符合发展农村特色产业，要承担社会责任，提供资金、技术培训、销售信息等服务。要对群众质疑、投诉及时公正回复，做到公开透明。三要必须在制度设计上有新突破。要通过市场调研设计出符合多样化需求的信贷产品，要引入格莱珉银行定期小额存款、小额还款的信贷模式，增强客户集聚资金能力、分散贷款风险。对不同产业设定不同贷款期限，如：对柑橘、猕猴桃、茶叶等生产周期较长产业，延长贷款期限。要在员工考核上进行区分，出台《贷款尽职免责办法》，对专注于农业产业、惠及农户的非恶意放款，免除放款人责任，提升员工支农支小责任感和积极性。要衔接、引进“农信担”、农业保险机构，形成共同承担社会责任机制，保证农商银行与农业、农村、农民共同发展，实现共赢局面。

读书报告会现场