永顺农商银行：盐井支行深入走访显成效

今年以来,永顺农商银行盐井支行把深入开展入户走访作为联系农户、夯实基础客户的重要抓手，用“有温度”的金融普惠行动助力农村金融服务。截止10月底，盐井支行新建白名单132户,用信84户，用信金额370万，均完成总行指标任务，入户走访成效显著。

强化沟通，夯实入户走访基础。一是加强与乡政府沟通。该支行主动向乡政府汇报沟通，把“整存授信”的好处意义向当地政府讲解，取得乡政府的大力支持，为入户走访工作的落地创造了宽松的外部环境。二是强化与村支两委对接。通过与村支两委协调，上门碰面沟通，请求村委给予支持配合，并向他们收集各村的基本信息，包括农户数量、人口分布、主要经济来源等内容，成功获取“一手资料”，为入户走访夯实了基础。 

 有效切入，积极拓展基础客户群。该支行以“整村授信”为有效切入点，召开整村授信现场推进会，邀请村民和村干部参会，会上细心讲解“整村授信”的意义、办理流程、使用方法及个人征信相关内容，现场解答农户的疑问，并向农户承诺，对授信后的贷款需求优先办理，以最快的方式把资金发放到客户手中，及时满足客户需求，会上统一采集客户信息，吸引大批农户。同时，大力开展入户走访工作，每到一个村，采取适合本村的信息采集模式，对有需求的村民，当面为其授信评估是否满足借款要求，并对收集的客户信息及时建立电子档。走访中重点挖掘村里面的种养殖大户、个体工商户、外出创业务工人员等客户群体，积极拓展基础客户群。 

 压实作风，提升入户走访质效。一是发扬“挎包银行”精神。该支行坚持每月走访2个村，挨家挨户上门走访调查需求，讲解政策，对收集的客户信息及时更新筛选，对不符合贷款要求的客户名单，如年纪超龄、有不良记录者、有未偿还贷款等，分门别类，做好清册；二是找准工作难点。对营销中的重点客户及时拿出营销措施，对不同村寨实行一村一策，村内居民一户一策，找准发力点进行难点突破，提高工作效率；三是创新宣传方式。将整村授信与“送金融知识进村”，“党建共创、金融普惠”，定期看望慰问村里困难群众等活动相结合，以老百姓喜闻乐见的形式，把授信政策、金融知识、致富信息送到老百姓的身边，促进与农户的交流，聚集人气，提升银农关系，有效提升了入户走访工作的质量和效果。